In sintesi
- Mansioni: Support daily operations and enhance customer experience in a dynamic team.
- Azienda: Namirial, a leader in digital transformation with a global presence.
- Benefit: Flexible hours, mentorship, and hands-on experience in an innovative environment.
- Altre informazioni: Inclusive workplace culture that values every team member.
- Perché questo lavoro: Join a vibrant team and make a real impact on digital solutions.
- Qualifiche: High school diploma, Microsoft Office skills, and a proactive attitude.
La retribuzione prevista è compresa tra 22.5 - 27.5 € per ora.
Sei pronto a far crescere il tuo talento e a fare la differenza? Unisciti a noi e diventa parte di un'azienda che guida la trasformazione digitale! Stiamo cercando un tirocinante esperto di servizi per unirsi al nostro team a Milano, qualcuno desideroso di supportare le attività operative quotidiane, collaborare con colleghi di diversi dipartimenti e contribuire a fornire un'esperienza eccellente ai nostri clienti.
Il ruolo prevede di fornire supporto amministrativo e organizzativo, gestire documentazione e dati, assistere i team interni e mantenere interazioni dirette con i clienti per garantire una consegna del servizio efficiente ed efficace.
Responsabilità:
- Fornire supporto amministrativo e organizzativo alle attività aziendali quotidiane
- Gestire documentazione, attività di archiviazione e archiviazione dei dati
- Supportare le comunicazioni interne ed esterne
- Inserire, aggiornare e mantenere informazioni all'interno dei sistemi e database aziendali
- Assistere i colleghi con attività operative e di back-office
- Supportare processi e operazioni aziendali cross-funzionali
- Collaborare con team situati a Milano e Trezzano
- Costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, garantendo supporto e assistenza tempestivi
- Garantire l'accuratezza e la completezza della documentazione e dei registri
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni e dell'efficienza operativa
Requisiti:
- Hard Skills:
- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Familiarità con strumenti digitali e applicazioni aziendali
- Capacità di gestire e organizzare la documentazione in modo accurato
- Competenze di base nella gestione amministrativa e nell'inserimento dati
- Conoscenze preferite in:
- Attività di servizio e supporto clienti
- Processi amministrativi e di back-office
- Sistemi CRM o di gestione documentale
Soft Skills:
- Forti capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Precisione e senso di responsabilità
- Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione
- Mentalità proattiva e volontà di apprendere
- Flessibilità e adattabilità
- Affidabilità e puntualità
- Approccio positivo e orientato al cliente
- Buone capacità comunicative e interpersonali
Competenze linguistiche:
- La conoscenza di base dell'inglese è considerata un plus
Pacchetto di compensazione:
- Tipo di impiego: Tirocinio (6 o 12 mesi)
- Informazioni aggiuntive: Il tirocinio include un percorso di apprendimento strutturato, mentorship e l'opportunità di acquisire esperienza pratica in un ambiente internazionale e innovativo.
Cosa offriamo:
- Lavorare in un ambiente di mercato entusiasmante e innovativo
- Orari di lavoro flessibili, pianificazione delle ferie semplice e lavoro da casa
- Atmosfera di lavoro dinamica e aperta con vantaggi attraenti
- Un team internazionale e motivato che ti accoglie!
In Namirial, riconosciamo il valore delle persone come elemento fondamentale della nostra identità. Promuoviamo un luogo di lavoro aperto, inclusivo e rispettoso, dove tutti si sentono visti, ascoltati e apprezzati.
Service Operations Intern — Flexible Hours & Global Team datore di lavoro: Namirial
Namirial è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e innovativo a Milano, dove i tirocinanti possono crescere professionalmente attraverso un percorso di apprendimento strutturato e mentorship. Con orari flessibili e un'atmosfera aperta e inclusiva, i dipendenti sono incoraggiati a collaborare e contribuire attivamente al successo dell'azienda, mentre godono di vantaggi attrattivi e opportunità di sviluppo personale in un team internazionale motivato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Operations Intern — Flexible Hours & Global Team
✨Sfrutta le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono eventi impareggiabili per fare rete nel campo delle risorse umane. Presentati con il tuo miglior sorriso e preparati a fare connessioni con i recruiter. Non dimenticare di portare un paio di biglietti da visita!
✨Utilizza i servizi di carriera universitari
Se sei uno studente, non sottovalutare i servizi di carriera della tua università! Spesso organizzano eventi di networking con aziende del settore HR e possono darti accesso a tirocini esclusivi. È una via d'accesso preziosa!
✨Unisciti a gruppi e associazioni di settore
Partecipa a gruppi e associazioni professionali per le risorse umane, come l'Associazione Italiana per la Direzione del Personale. Questo ti darà un vantaggio nella rete di contatti e ti permetterà di restare aggiornato sulle tendenze del settore.
✨Candidati direttamente noi!
Non dimenticare che anche noi di Namirial stiamo cercando talenti freschi per il nostro team di risorse umane. Visita il nostro sito web per trovare opportunità di tirocinio e candidati direttamente. Siamo curiosi di conoscere nuovi profili!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Operations Intern — Flexible Hours & Global Team
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dai voce al tuo entusiasmo:Nel tuo CV e nella lettera di presentazione, non dimenticare di trasmettere la tua passione per le risorse umane! Parla delle esperienze che ti hanno avvicinato a questa professione e di come speri di crescere in un ambiente stimolante come quello di Namirial.
Metti in evidenza le tue soft skills:Le risorse umane richiedono eccellenti capacità comunicative e relazionali. Fai vedere nel tuo CV come hai sviluppato queste competenze, fosse anche tramite esperienze di volontariato o lavori di gruppo all'università. Le interazioni sono fondamentali in HR!
Crea un CV chiaro e conciso:Dato che si tratta di uno stage, il tuo CV non deve essere troppo lungo. Sii diretto e specifico: evidenzia le esperienze più rilevanti e le competenze che porti in tavola. Ricorda che le risorse umane sono anche fatte da persone che sanno apprezzare la sintesi!
Racconta come vuoi imparare:Nel tuo messaggio motivazionale, spiega perché vuoi intraprendere uno stage nelle risorse umane presso Namirial. Mostra il tuo interesse per la formazione e come hai l'intenzione di applicare ciò che imparerai in questo ruolo. La curiosità e la volontà di apprendere sono sempre apprezzate!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Namirial
✨Conosci le ultime tendenze HR
Le risorse umane sono in continua evoluzione! Fatti trovare pronto a parlare delle ultime tendenze del settore, come la gestione dei talenti e le pratiche di inclusione. Mostrare interesse e conoscenza delle novità può davvero colpirli!
✨Prepara esempi di soft skills
Durante il colloquio, preparati a discutere delle tue soft skills, come la comunicazione e la gestione dei conflitti. Gli HR cercano spesso candidati che possano lavorare bene con gli altri e risolvere problemi, quindi porta esempi concreti delle tue esperienze!
✨Metti in mostra il tuo potenziale di apprendimento
Essendo un tirocinio, è fondamentale dimostrare la tua motivazione e capacità di apprendere velocemente. Preparati a parlare di come hai affrontato nuove sfide in passato e quali competenze speri di sviluppare in questo ruolo!
✨Fatti una lista di domande per l'intervistatore
Anche se può sembrare generico, avere domande specifiche sulla cultura aziendale di Namirial o sui progetti futuri può dimostrare il tuo interesse per il ruolo e l'azienda. Fai domande sui processi di onboarding o sui team con cui potresti lavorare!
