In sintesi
- Mansioni: Gestisci reclami pre-contenzioso e garantisci un servizio clienti di alta qualità.
- Azienda: Banca internazionale con sede a Milano, ambiente dinamico e inclusivo.
- Benefit: Contratto iniziale, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore bancario e sviluppa competenze legali preziose.
- Qualifiche: Laurea in Giurisprudenza e almeno 6 mesi di esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Per banca internazionale con uffici in centro a Milano siamo alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING. La posizione prevede la gestione dei reclami pre-contenzioso relativi a prodotti bancari e digitali, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti di alta qualità e conformità normativa.
Responsabilità principali:
- Gestire e monitorare i reclami in scadenza, assicurando una risposta tempestiva e accurata.
- Analizzare e categorizzare le pratiche di reclamo per identificare le aree di miglioramento.
- Coordinarsi con altri dipartimenti e la sede centrale per raccogliere documentazione mancante.
- Redigere bozze di risposta da inviare ai clienti.
- Supportare nella gestione dei reclami e degli esposti dei clienti.
- Gestire i ricorsi pervenuti all'ABF e fornire assistenza al team contenzioso.
- Preparare report periodici per gli organi aziendali e le funzioni di controllo.
- Monitorare le evoluzioni normative e giurisprudenziali rilevanti per l'area di competenza.
Requisiti necessari:
- Almeno 6 mesi di esperienza in banche, studi legali specializzati in diritto bancario o dipartimenti legali di aziende nel settore utilities.
- Laurea in Giurisprudenza, preferibilmente con specializzazione in diritto bancario.
- Conoscenza della lingua inglese a livello B2; la conoscenza dello spagnolo è un vantaggio.
- Capacità di lavorare in team e proattività nel risolvere problemi complessi.
Competenze tecniche richieste:
- Conoscenza delle normative bancarie e dei diritti dei consumatori.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
Cosa offriamo:
- Iniziale contratto a termine in somministrazione 6 mesi + 6 mesi, Area 3 liv 1 CCNL Credito.
- Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Formazione continua e sviluppo delle competenze.
- Un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
Luogo di lavoro: Milano, Italia. Per candidarsi, si prega di compilare il modulo dedicato sulla nostra pagina carriera.
IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING datore di lavoro: NAM spa
Nam Spa è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo a San Colombano Certenoli. I dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente, grazie a un contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione, e possono contare su un supporto costante nella risoluzione di problematiche tecniche e nel rispetto delle normative di sicurezza. L'azienda valorizza il lavoro di squadra e promuove un clima collaborativo, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING
✨Collegati ai professionisti del settore
Partecipa a eventi di networking dedicati ai servizi legali, come seminari e conferenze. Questi eventi sono un'ottima occasione per incontrare avvocati e professionisti che potrebbero avere offerte per contratti temporanei.
✨Sfrutta le piattaforme di ricerca lavoro specifiche
Utilizza siti web e gruppi online specializzati nel settore legale per trovare opportunità di lavoro temporaneo. Community come 'LawJobs' o gruppi Facebook dedicati ai legali possono offrirti vantaggi notevoli.
✨Candidati direttamente presso gli studi legali
Non aspettare che le offerte arrivino a te! Fai un giro presso gli studi legali nella tua zona per presentarti di persona e chiedere se cercano assistenza legale temporanea. A volte, un faccia a faccia può fare la differenza.
✨Controlla le nostre offerte!
Cerca le opportunità di lavoro temporaneo sul nostro sito. Applicare direttamente a ruoli come IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING in NAM spa può aumentare le tue possibilità di essere notato. Non perdere tempo, controlla subito!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua Motivazione:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, fai vedere al team di NAM spa quanto sei appassionato del settore giuridico. Parla delle tue esperienze formative e di come queste ti hanno preparato per questo ruolo temporaneo nel campo dei servizi legali.
Metti in Risalto le Competenze Giuridiche:Nel tuo CV, cerca di evidenziare le competenze giuridiche specifiche, come l'analisi dei contratti o la ricerca legale. Se hai seguito corsi rilevanti o hai ottenuto certificazioni, assicurati di mencionarli. Queste informazioni possono davvero fare la differenza.
Adatta il Tuo CV per il Ruolo Temporaneo:Dal momento che si tratta di un lavoro temporaneo, mettiti in evidenza per la tua flessibilità e la tua disponibilità. Spiega brevemente come puoi adattarti rapidamente a nuovi ambienti e come i tuoi precedenti stage o esperienze brevi ti abbiano preparato per questo.
Sii Chiaro sulla Tua Disponibilità:Quando compili la tua domanda, assicurati di essere chiaro riguardo alla tua disponibilità. I lavori temporanei richiedono spesso una gestione precisa del tempo, quindi specifica le date in cui potresti iniziare e quanto tempo puoi impegnarti, così da facilitare il processo per NAM spa.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso NAM spa
✨Conosci il contesto legale
Quando ti prepari per il colloquio con NAM spa come stagista nei servizi legali, è fondamentale avere una buona conoscenza delle leggi e delle pratiche giuridiche attuali. Assicurati di essere aggiornato sugli sviluppi recenti nel settore legale e prendi atto di qualsiasi caso specifico che la società potrebbe affrontare.
✨Porta il tuo portfolio di casi
Anche se stai cercando un lavoro temporaneo, avere un portfolio che evidenzi esperienze precedenti, stage o progetti significativi può fare una grande differenza. Includi documenti o riassunti di lavori legali passati per dimostrare la tua competenza e il tuo approccio pratico.
✨Preparati per domande pratiche
Aspettati domande ipotetiche riguardo a situazioni legali durante il colloquio. Se ti chiedono come gestire un determinato caso o come risolvere un problema legale specifico, mostra il tuo ragionamento critico e la tua logica. Questo aiuta a dimostrare che sei pronto per affrontare le sfide immediate del lavoro.
✨Sii pronto a discutere il tuo apprendimento
Poiché questo è un lavoro temporaneo, evidenzia la tua motivazione ad imparare e crescere nel campo legale. Parla delle competenze che sei desideroso di sviluppare e di come il tuo tempo con NAM spa potrebbe aiutarti in questo percorso.
