In sintesi
- Mansioni: Gestire prenotazioni e fornire supporto agli utenti in un ospedale dinamico.
- Azienda: Ospedale di Viareggio, ambiente collaborativo e orientato al servizio.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore sanitario e aiuta le persone ogni giorno.
- Qualifiche: Diploma e esperienza in front office o customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al CUP per Ospedale Viareggio. Il ruolo prevede la gestione efficiente delle prenotazioni di visite e prestazioni sanitarie, assicurando un servizio di accoglienza e supporto agli utenti. La figura si occuperà di gestire le prenotazioni telefoniche e frontali per visite specialistiche e esami diagnostici, fornendo informazioni chiare e precise su orari, disponibilità e procedure. Sarà inoltre responsabile del coordinamento con i reparti ospedalieri per garantire la corretta programmazione degli appuntamenti, dell'aggiornamento dei sistemi informatici relativi alle prenotazioni e della gestione di eventuali reclami o richieste di modifica con professionalità e tempestività .
Responsabilità principali
- Gestire le prenotazioni telefoniche e frontali per visite ed esami
- Fornire informazioni dettagliate su orari, disponibilità e procedure
- Coordinare la programmazione degli appuntamenti con i reparti ospedalieri
- Aggiornare i sistemi informatici dedicati alle prenotazioni
- Gestire reclami e richieste di modifica in modo professionale
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza pregressa in front office o customer service, preferibilmente in ambito sanitario
- Conoscenza base dei sistemi informatici per la gestione delle prenotazioni
- Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
- Conoscenza della normativa sulla privacy e trattamento dei dati personali nel settore sanitario
Competenze tecniche richieste
- Utilizzo di software per la gestione delle prenotazioni
- Conoscenza degli strumenti informatici di base
- Capacità di utilizzo di sistemi telefonici e di front office
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto ospedaliero dinamico e strutturato
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al servizio
- Sede di lavoro Viareggio, Italia
ADDETTO/A AL CUP PER OSPEDALE VIAREGGIO datore di lavoro: NAM spa
L'Ospedale di Viareggio offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera contribuire attivamente al benessere della comunità . Con opportunità di crescita professionale e formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e strutturato. La posizione di Addetto/a al CUP permette di lavorare a stretto contatto con gli utenti, garantendo un servizio di alta qualità e supporto, il che rende questa azienda un eccellente datore di lavoro per chi cerca un impiego significativo nel settore sanitario.
