In sintesi
- Mansioni: Essere il punto di riferimento per clienti e fornitori, gestire ordini e richieste telefoniche.
- Azienda: Azienda familiare con oltre 100 anni di esperienza nel settore delle bevande.
- Benefit: Orari di lavoro regolari, sconti per i dipendenti e opportunità di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro dinamico con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team motivato e contribuisci a mantenere alti standard di qualità.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore, attitudine amichevole e competenze in MS Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Als Familienunternehmen verfügen wir über mehr als 100 Jahre Erfahrung in der Herstellung, Abfüllung und Vertrieb von Getränken im Mehrwegbereich. Unser Sortiment wurde im Laufe der Jahrzehnte durch internationale Biere, sowie edlen Weinen und Spirituosen stark erweitert. All dies wäre nicht schaffbar ohne unsere tatkräftigen Mitarbeiter, die zum Teil sogar über Jahrzente bei uns beschäftigt sind. Um unsere Ansprüche weiterhin hochzuhalten, suchen wir engagierte Verstärkung in unserem Team.
Deine wesentlichen Aufgabenbereiche:
- Freundliche Anlaufstelle für Kunden und Lieferanten
- Auftragsabwicklung und Bestellwesen
- Kompetente Anlaufstelle bei telefonischen Anfragen
- Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Magazin, Logistik und Fakturierung
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben
Was solltest du mitbringen:
- Abschluss einer Oberschule, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Kontaktfreudigkeit
- Selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Was erwartet dich:
- Motiviertes Team
- Geregelte Arbeitszeiten
- Tolle Mitarbeiterrabatte
- Sorgfältige Einarbeitung in den neuen Tätigkeitsbereich
- Benefits wie Mittagessen und Parkplatz
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Du möchtest weitere Informationen zum Unternehmen und zur ausgeschriebenen Stelle, so sende deine Bewerbungsunterlagen an folgende Adresse:
Mitarbeiter im Front Office (m/w/d) datore di lavoro: Nägele
Als traditionsreiches Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung bieten wir nicht nur eine stabile Anstellung, sondern auch ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von geregelten Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten sowie umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns im Front Office hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Stärken legt.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Mitarbeiter im Front Office (m/w/d)
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Nägele
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Nägele. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Mitarbeiter im Front Office (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Mitarbeiter im Front Office (m/w/d) qui da Nägele!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Nägele. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Nägele
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Nägele che sei pronto per un impegno a lungo termine!
