HR Operations Associate

At METLEN Energy & Metals, siamo catalizzatori per un futuro sostenibile, posizionati all'avanguardia nella transizione energetica e come punto di riferimento per la metallurgia verde competitiva a livello europeo e globale. Siamo un'azienda industriale e energetica globale che opera in due settori altamente interconnessi e complementari: Energia e Metalli. Con un fatturato consolidato di €5,683 milioni e un EBITDA di €1,080 milioni, insieme a una forza lavoro di oltre 7,627 individui dedicati, guidiamo il successo attraverso tecnologie all'avanguardia e talenti diversificati.

Siamo attualmente alla ricerca di un HR Operations Associate per l'Europa Centrale e Orientale da unire al nostro team di People Services, parte della nostra Divisione HR con sede a Milano, Italia.

Unendoti a questo ruolo, avrai un ruolo vitale negli sforzi della nostra azienda per fornire supporto operativo HR efficiente durante il ciclo di vita dei dipendenti, garantendo l'esecuzione tempestiva, accurata e conforme dei processi standardizzati, inclusi onboarding, modifiche ai dati lavorativi, cessazioni, gestione dei contratti e richieste dei dipendenti. Mantenere l'integrità dei dati HR e registri dei dipendenti accurati, garantendo la conformità alle politiche aziendali, procedure e leggi sul lavoro.

Il tuo ruolo comprenderà:

• Fornire supporto operativo HR end-to-end durante il ciclo di vita dei dipendenti, inclusi assunzioni, onboarding, modifiche occupazionali, gestione dei contratti, amministrazione delle assenze e offboarding sulla piattaforma SAP Success Factors.
• Collaborare con dipendenti e manager per supportare i processi del ciclo di vita dei dipendenti, risolvere le richieste HR e garantire una risoluzione tempestiva dei casi in linea con gli SLA.
• Supervisionare i processi del ciclo di vita dei dipendenti per i paesi di responsabilità, inclusa la risoluzione dei casi in SAP Success Factors (escalation di Tier 1), gestione del sistema HRIS e ticketing, manutenzione della knowledge base, abilitazione dell'auto-servizio e governance delle SOP.
• Garantire registri dei dipendenti accurati, documentazione HR e integrità dei dati attraverso audit regolari mantenendo la conformità alle politiche aziendali e alle leggi locali sul lavoro.
• Supervisionare la preparazione della documentazione HR, inclusi contratti, lettere di assunzione e fascicoli del personale, garantendo accuratezza e conformità normativa.
• Lavorare con i team HR per generare report standard, monitorare le prestazioni del servizio e supportare l'assicurazione della qualità attraverso SLA, volume dei casi e reportistica sull'accuratezza dei dati.
• Supportare processi di onboarding, offboarding e amministrazione delle assenze conformi identificando e affrontando le lacune nei processi per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza dei dipendenti.

Cosa porti al ruolo:

• 2+ anni di esperienza in ruoli HR correlati.
• Competenza nei sistemi e strumenti HR, idealmente SAP Success Factors, con la capacità di gestire con sicurezza i dati dei dipendenti, navigare nelle piattaforme HRIS e utilizzare sistemi di ticketing per tracciare, prioritizzare e risolvere le richieste dei dipendenti in modo efficiente.
• Una forte mentalità orientata al cliente, fornendo supporto HR di alta qualità e garantendo che i dipendenti ricevano assistenza tempestiva, accurata e utile, promuovendo un'esperienza positiva per i dipendenti.
• Eccellenti capacità di gestione dei dati e reporting, mantenendo registri dei dipendenti accurati e producendo report HR significativi per supportare le esigenze operative e aziendali.
• Attenzione ai dettagli nella documentazione e nella tenuta dei registri, garantendo che i fascicoli e i registri dei dipendenti siano mantenuti in modo accurato, sicuro e in conformità con i requisiti organizzativi e legali.
• Una solida comprensione dei principi fondamentali del diritto del lavoro e dell'occupazione, inclusi tipi di contratto, regolamenti sul tempo di lavoro, diritti alle assenze e altri requisiti chiave relativi all'occupazione.
• Esperienza nel lavorare in ambienti multinazionali e nella gestione di team transnazionali.
• Eccellente conoscenza della lingua inglese a livello di competenza.
• Esperienza internazionale sarà molto apprezzata.

Condividi gli stessi comportamenti basati sui valori:

• Crescita personale e delle persone
• Orientamento ai risultati e eccellenza nella sicurezza
• Collaborazione e fiducia
• Empatia e comunicazione efficace
• Flessibilità e adattabilità

I tuoi benefici:

• Pacchetto retributivo attraente
• Ambiente di lavoro amichevole e professionale
• Formazione continua
• Cooperazione, creatività e innovazione: adottiamo modelli di cooperazione flessibili per ottenere risultati rapidi e aumentare la produttività

Rispettiamo i tuoi dati personali. Tutte le informazioni personali nella tua candidatura e CV rimarranno strettamente riservate. Presso Metlen Energy & Metals siamo orgogliosi di avere la Diversità e l'Inclusione al centro di tutto ciò che facciamo. Siamo impegnati nell'uguaglianza delle opportunità di lavoro indipendentemente da razza, colore, origine nazionale, etnia, genere, età, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere o religione.