In sintesi
- Mansioni: Gestisci il ricevimento e accogli gli ospiti con professionalità e calore.
- Azienda: Hotel MyPARADIES, un nuovo 4 stelle superior in una location mozzafiato.
- Benefit: Alloggio gratuito, pasti inclusi e opportunità di formazione.
- Altre informazioni: Contratto stagionale di 10 mesi con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team internazionale e contribuisci a creare esperienze indimenticabili.
- Qualifiche: Esperienza alla reception e ottime competenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese.
Vollzeit | ab sofort
Hotel MyPARADIES – Sulden am Ortler
Per il nostro neu eröffnetes 4-Sterne-Superior-Hotel MyPARADIES am Fuße des Ortlers, auf 1.900 m Höhe, suchen wir eine qualifizierte RezeptionistIn, die unseren Empfang von Anfang an mitgestaltet. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen, professionellen Empfang – adults-only, mit klarem Qualitätsanspruch, für ein anspruchsvolles internationales Publikum.
Ihre Aufgaben
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigungen, Stornierungen und E-Mails
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Hausführungen für unsere Gäste
- Gästebetreuung und Erfüllung individueller Gästewünsche am Frontoffice
- Check-in und Check-out nach Qualitätsstandard und Checkliste
- Pflege der Gastdaten sowie Vermerke zu Wünschen und Beschwerden
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
- Positiver Abschluss einer Hotelfachschule von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse von ASA-J sowie der gängigen Office-Programme von Vorteil
- Strukturierte, lernbereite Arbeitsweise
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Freundliches, offenes Auftreten mit ausgeprägter Präzision und Aufmerksamkeit fürs Detail
Das erwartet Sie
- Ein neues Haus, das Sie von Anfang an mitgestalten – mit konkreter Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit
- 10-monatiger Saisonvertrag (Juli bis April)
- Kostenlose Unterkunft im Einzelzimmer (TV, WLAN, Dusche/WC) sowie Verpflegung, auch an freien Tagen
- Ein motiviertes, internationales Team
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- MyPARADIES-Mitarbeitervorteile und lokale Vergünstigungen
- Leistungsgerechte Entlohnung je nach Erfahrung und Qualifikation
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
RezeptionistIn (m/w/d) datore di lavoro: MyPARADIES
L'Hotel MyPARADIES offre un ambiente di lavoro stimolante e creativo, dove i dipendenti possono contribuire attivamente alla creazione di un'esperienza unica per gli ospiti. Situato a Sulden am Ortler, il nostro nuovo hotel 4 stelle superior è dedicato a un pubblico internazionale e offre opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un team motivato. I vantaggi includono alloggio gratuito, pasti e vantaggi locali, rendendo la nostra struttura un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore dell'ospitalità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RezeptionistIn (m/w/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RezeptionistIn (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come MyPARADIES. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di RezeptionistIn (m/w/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso MyPARADIES
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della MyPARADIES e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella MyPARADIES e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di MyPARADIES. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
