In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci prenotazioni con un sorriso.
- Azienda: Un team giovane e dinamico in un ambiente innovativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, vitto, alloggio e accesso a palestra.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita e bonus per segnalazione nuovi collaboratori.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un progetto in espansione e cresci professionalmente.
- Qualifiche: Aspetto curato, buone capacità comunicative e passione per il servizio.
Le tue mansioni
- Accoglienza calorosa e assistenza agli ospiti durante il check-in e il check-out
- Gestione efficiente e professionale delle prenotazioni, delle richieste e delle lamentele
- Gestione della corrispondenza con gli ospiti
- Assistenza agli ospiti per qualsiasi richiesta, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte
- Collaborazione costante con gli altri reparti per assicurare un servizio fluido e impeccabile
Le tue competenze
- Aspetto amichevole e curato
- Capacità organizzative e affidabilità
- Buone capacità comunicative e notevole empatia
- Buona conoscenza del tedesco, dell'italiano e dell'inglese
- Formazione specifica e/o esperienza professionale sono un vantaggio
- Conoscenza di ASA-J e di ReGuest è un vantaggio
- Passione e piacere nel lavorare con gli ospiti
- Spirito di squadra
My Arbor Family Benefits
- Settimana lavorativa di 5 giorni
- Retribuzione adeguata alle tue competenze ed esperienze
- Possibilità di contratto annuale
- Vitto e, se necessario, alloggio
- Formazione professionale mirata e personalizzata
- Opportunità di crescita in un progetto innovativo in espansione
- Bonus per la segnalazione di nuovi collaboratori
- Team giovane, motivato e dinamico
- Accesso gratuito alla palestra e ai campi da tennis
- Vantaggi Family & Friends presso il My Arbor
- Sconto del 50% in hotel partner selezionati a 5 stelle
Costruiamo il futuro insieme - e ci piacerebbe farlo con te. Candidati ora e porta la tua passione in un team dinamico e motivato. Non vediamo l’ora di conoscerti!
Receptionist (m/f/d) datore di lavoro: My Arbor
My Arbor è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo per il ruolo di Receptionist. Con una settimana lavorativa di 5 giorni, formazione professionale personalizzata e opportunità di crescita in un progetto innovativo, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre godono di vantaggi come accesso gratuito alla palestra e sconti in hotel partner. Unisciti a un team giovane e motivato che valorizza la passione per il servizio agli ospiti e costruisci il tuo futuro con noi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist (m/f/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist (m/f/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come My Arbor. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist (m/f/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso My Arbor
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della My Arbor e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella My Arbor e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di My Arbor. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
