In sintesi
- Mansioni: Gestisci prenotazioni, assisti ospiti e coordina il personale in un ambiente dinamico.
- Azienda: Un team giovane e motivato a Ortisei, pronto ad accoglierti.
- Benefit: Formazione professionale, ambiente di lavoro piacevole e possibilità di alloggio.
- Altre informazioni: Candidati ora e inizia la tua avventura con noi!
- Perché questo lavoro: Contribuisci a progetti interessanti e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Esperienza in assistenza clienti e ottima conoscenza di lingue e software.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Cerchiamo una persona motivata e dinamica per rafforzare il nostro team a Ortisei a partire da settembre 2026.
Le tue mansioni:
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste via e-mail
- Emissione delle fatture e controllo dei pagamenti
- Assistenza completa a ospiti e proprietari
- Attività amministrative generali
- Preparazione dei check-in e dei check-out
- Coordinamento del personale addetto alle pulizie
- Partecipazione a progetti interessanti e diversificati
Cosa offriamo:
- Un team dinamico e un ambiente di lavoro piacevole
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale nell’ambito di tuo interesse
- Possibilità di contribuire attivamente a numerosi progetti
- Possibilità di alloggio, se necessario
Cosa cerchiamo:
- Esperienza nell’assistenza clienti (ad es. alla reception o in una posizione simile)
- Ottima conoscenza del tedesco, dell’italiano e dell’inglese, sia scritto che parlato
- Ottima conoscenza di Microsoft Office e disponibilità ad apprendere nuovi strumenti e software
- Personalità cordiale e comunicativa
- Approccio proattivo e orientato alla soluzione dei problemi: sai rendere felici i clienti e trovare soluzioni alle loro esigenze
- Capacità di lavorare in autonomia
Attendiamo con piacere la Tua candidatura!
Segretario/a (m/f/d) datore di lavoro: Muse Holiday
Unisciti al nostro team a Ortisei, dove offriamo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi cerca opportunità di crescita professionale. Con un forte focus sulla formazione e lo sviluppo, potrai contribuire attivamente a progetti interessanti, mentre godrai di un'atmosfera accogliente e dinamica. Inoltre, offriamo la possibilità di alloggio, rendendo la tua esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Segretario/a (m/f/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Segretario/a (m/f/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Muse Holiday. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Segretario/a (m/f/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Muse Holiday
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Muse Holiday e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Muse Holiday e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Muse Holiday. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
