Dynamics CRM Developer

MSC Mediterranean Shipping Company è un'azienda globale attiva nel settore della spedizione, presente in 155 paesi. Con sede a Ginevra, Svizzera, dal 1978, MSC è un'organizzazione a proprietà privata guidata dalla famiglia Aponte. Oggi, continuiamo a concentrarci sulla cura dei clienti, dei dipendenti e dell'ambiente.

MSC Technology Italy è la prima divisione situata nel territorio nazionale, complementando gli uffici esistenti a Ginevra, Warren (New Jersey, USA) e Chennai (India). MSC Technology incarna passione e un impegno per l'evoluzione continua, credendo fortemente nelle pari opportunità e nella cura delle persone, promuovendo infine un senso di famiglia all'interno dell'azienda.

Con oltre 3.000 dipendenti, il nostro Dipartimento Tecnologico gioca un ruolo fondamentale nella crescita aziendale e nell'innalzamento degli standard qualitativi attraverso le nostre linee funzionali. Lavorare in un ufficio internazionale e impegnarsi in collaborazioni tra paesi offre l'opportunità di connettersi con individui dotati di diverse competenze tecniche, background, culture ed esperienze professionali. I viaggi internazionali non solo arricchiscono la tua comprensione del business e delle lingue nel campo ICT, ma offrono anche opportunità di crescita personale e professionale.

Nel 2020, MSC Technology Italy è stata istituita come divisione tecnologica di MSC con l'obiettivo di creare un Centro di Eccellenza per supportare il business del Gruppo MSC.

Stiamo cercando un Microsoft Dynamics 365 CRM Developer, che avrà l'opportunità di lavorare in un contesto innovativo e su progetti sfidanti per contribuire alla realizzazione di soluzioni CRM tecnologicamente avanzate, e che sia appassionato di software e del suo potenziale per far progredire l'organizzazione attraverso l'innovazione.

Come Dynamics 365 CRM Developer, assisterai i team di consegna di MSC nella pianificazione, analisi, progettazione, costruzione e test delle soluzioni CRM. Sarai considerato uno specialista del prodotto e sarai anche responsabile di fornire supporto in caso di problemi CRM, preoccupazioni aziendali e risoluzioni.

In qualità di Dynamics CRM Developer, dovrai essere in grado di comprendere i requisiti aziendali e tradurre le esigenze aziendali in una soluzione software che realizzi risultati, aiutando a risolvere problemi aziendali e aumentando la redditività.

• Assistere in tutte le fasi dei progetti interni CRM (ad es., Pianificare, Analizzare, Progettare, Costruire e Testare)
• Dimostrare conoscenze tecniche per progettare e implementare soluzioni CRM
• Offrire soluzioni per esigenze o problemi aziendali
• Supportare la progettazione dell'architettura concettuale e delle soluzioni tecniche
• Garantire che la qualità del progetto soddisfi gli standard MSC
• Identificare lacune nei processi e lavorare trasversalmente per formulare piani di miglioramento
• Progettare, sviluppare, distribuire, personalizzare e integrare Microsoft Dynamics CRM con altri sistemi
• Configurare e personalizzare flussi di lavoro standard, dashboard, moduli, visualizzazioni e sviluppare report standard o personalizzati
• Sviluppare report o dashboard utilizzando Power BI e integrarli con Microsoft Dynamics CRM
• Sviluppare applicazioni web, API web, applicazioni console, servizi Windows per integrare con Microsoft Dynamics CRM
• Completare la documentazione richiesta, inclusi i codici sorgente, le specifiche tecniche e i risultati dei test unitari
• Supportare SIT, UAT e produzione e risolvere i difetti
• Su base ad-hoc, sviluppare test automatizzati (tecnici e funzionali)

• Forte comprensione di Microsoft Dynamics 365 CRM, con conoscenze nel settore del Servizio Clienti e della Spedizione - questo sarebbe un punto a favore
• Minimo 3 anni di esperienza nello sviluppo di Microsoft Dynamic365 CRM e Power BI
• Minimo 3 anni di esperienza nello sviluppo ASP.NET C#, JavaScript, HTML 5, CSS e altre tecnologie e strumenti web
• Esperienza con Microsoft Dynamics 365 Customer Service è essenziale
• Esperienza con Agile e SCRUM è preferita
• Esperienza con APPIUM e JMeter è preferita

In conformità con la legislazione sulla trasparenza retributiva applicabile, le seguenti informazioni sono fornite riguardo alla compensazione iniziale prevista per la posizione. Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL): Contratto Collettivo Nazionale Metalmeccanico. Categoria di impiego: Lavoratore impiegato. Retribuzione Annua Lorda (RAL): tra €26.843,44 e €33.058,74 lordi all'anno, pagati in 13 rate mensili.

Ciò che offriamo: Offriamo una gamma di benefici tra cui nuove opportunità di apprendimento, un sistema di welfare completo, assicurazione vita e salute, postazioni di lavoro moderne e sconti all'interno del gruppo MSC. Inoltre, MSC Technology Italy promuove una cultura di innovazione e benessere perseguendo simultaneamente varie iniziative, tra cui Meetup, eventi tecnici e generali come tornei di gaming, iniziative di beneficenza aziendale e un programma di sostenibilità progettato per beneficiare tutti i dipendenti.

La nostra azienda offre pari opportunità di lavoro (EEO) a tutti i dipendenti e candidati senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, disabilità o genetica.