In sintesi
- Mansioni: Gestisci prenotazioni e collabora con un team affiatato per garantire un servizio impeccabile.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore viaggi, con un ambiente di lavoro stimolante.
- Benefit: Formazione continua, opportunità di crescita e un team dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente giovane e collaborativo, ideale per chi ama lavorare in team.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo dei viaggi e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'inglese e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
“Le risorse a cui affidiamo l’organizzazione dei viaggi sono la fonte del nostro successo.”
Per questo motivo i nostri esperti e tutti i membri del personale sono selezionati con estremo rigore.
Siamo un Team unito che collabora in armonia e che condivide una visione comune del successo, lavorando con passione per raggiungerla.
La risorsa sarà inserita all’interno del nostro Ufficio Operativo e risponderà direttamente all’Operations Supervisor.
MANSIONI
- Gestione prenotazioni telefoniche e/o mezzo mail;
- Gestione dei portali di prenotazione;
- Gestione clientela B2B e B2C;
- Inserimento e controllo dei servizi di Noleggio (NCC, BUS, barche, Meet&Greet etc.)
- Gestire la collaborazione con i partner (in Italia ed all’estero), selezionando con cura le figure più adatte al servizio da assegnare;
- Garantire gli elevatissimi standard di servizio richiesti dalla nostra clientela estremamente esigente;
- Assicurare qualità, puntualità e servizio impeccabile, monitorando ogni fase dello svolgimento del servizio;
- Gestione e programmazione eventi in sinergia con tutto il Team Operations;
SKILLS
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (mandatory - sarà testata in fase di colloquio);
- Ottima conoscenza pacchetto Office e Google Workspace;
- Spiccata capacità di “problem solving”;
- Team working attitude.
LA RISORSA
- Giovane di talento con le seguenti caratteristiche: ambizione, determinazione e predisposizione al lavoro in team;
- Disponibile a lavorare su turni diurni (dalle 07:00 alle 23:00), week-end e festivi;
- Spirito di iniziativa, flessibilità e disponibilità completano il profilo del candidato;
- Oltre alle competenze tecniche e alle (eventuali) esperienze lavorative precedenti, ciò che fa davvero la differenza all’interno del nostro Team sono: la responsabilità, la passione, l’approccio pragmatico, la visione d’insieme e la proattività.
Il percorso di selezione prevede colloqui individuali con il Team HR e con i responsabili di funzione.
Durante il periodo di inserimento, il nostro Management punta molto sulla formazione e conoscenza dell’intera linea di processo.
INSERIMENTO
- Diretto in azienda.
- Livello e retribuzione da valutare sulla base delle competenze e dell’esperienza del candidato.
- Tipo di impiego: full time su turni diurni, week-end e festivi inclusi.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.
Booking Agent - Ufficio Prenotazioni datore di lavoro: Moveolux - Signature chauffeur service
Lavorare come Booking Agent nel nostro Ufficio Prenotazioni significa entrare a far parte di un team affiatato e motivato, dove la passione per l'eccellenza si traduce in opportunità di crescita professionale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con formazione continua e la possibilità di collaborare con partner internazionali, garantendo così un'esperienza lavorativa unica e gratificante. La nostra cultura aziendale valorizza l'iniziativa e il lavoro di squadra, rendendoci un datore di lavoro ideale per chi cerca un impiego significativo e appagante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Moveolux - Signature chauffeur service
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Booking Agent - Ufficio Prenotazioni
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Moveolux - Signature chauffeur service per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Booking Agent - Ufficio Prenotazioni
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Moveolux - Signature chauffeur service.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Moveolux - Signature chauffeur service possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Moveolux - Signature chauffeur service.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Moveolux - Signature chauffeur service. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Moveolux - Signature chauffeur service
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Moveolux - Signature chauffeur service propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Moveolux - Signature chauffeur service.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Moveolux - Signature chauffeur service.
