In sintesi
- Mansioni: Support operations processes and manage client activations in a dynamic fintech environment.
- Azienda: Innovative digital wealth manager with a mission to simplify investing for everyone.
- Benefit: Competitive salary, health insurance, wellness plan, and career development opportunities.
- Altre informazioni: Flexible working options and a vibrant office culture with regular social events.
- Perché questo lavoro: Join a passionate team and make a real impact on clients' financial well-being.
- Qualifiche: Experience in client operations, strong analytical skills, and proficiency in Italian and English.
La retribuzione prevista è compresa tra 32232 - 34000 € per anno.
We are a rapidly growing pan-European digital wealth manager, serving over 167,000 active investors with more than £5.5 billion invested on our platform. We began in Milan in 2011 con lo scopo di aiutare più persone a migliorare il proprio benessere finanziario rendendo gli investimenti personali semplici e accessibili attraverso la tecnologia. Oggi siamo riconosciuti come una delle fintech più innovative, con sede nel cuore di Londra. Con un team di oltre 220 persone in 4 uffici in Italia e Regno Unito, siamo orgogliosamente sostenuti e finanziati da importanti partner tra cui Poste Italiane, Cabot Square Capital, United Ventures e Allianz.
La nostra visione: combinare passione, competenza e tecnologia per fornire soluzioni e consulenze d'investimento di prima classe che proteggano e facciano crescere la ricchezza dei clienti nel tempo.
I nostri valori fondamentali: abbiamo costruito la nostra attività su tre principi:
- Le relazioni sono il nostro primo patrimonio: siamo un team, costruito su fiducia, onestà e trasparenza. Valutiamo le nostre relazioni sopra ogni altra cosa.
- La fiducia guida il successo: diamo a ciascuno lo spazio per crescere. Empoweriamo i nostri dipendenti a avere successo, affinché possano avere un impatto reale.
- I nostri clienti sognano in grande, proprio come noi: vediamo il quadro generale e ci assicuriamo che i nostri clienti lo vedano, too.
Ci concentriamo sempre sui migliori risultati per i nostri clienti e per noi stessi, indipendentemente dall'obiettivo o da quanto grande sia il sogno.
Cosa significa in pratica: il nostro successo deriva dall'impatto che ciascuno di noi ha. Ci muoviamo con scopo, urgenza e ambizione, concentrandoci sulla consegna di risultati che contano per i nostri clienti e per la nostra attività. Tutti sono responsabilizzati a prendere iniziativa, sfidare lo status quo e trasformare idee audaci in risultati. Man mano che evolviamo, abbracciamo l'IA come catalizzatore per un pensiero più acuto, decisioni più intelligenti e un impatto ancora maggiore. La nostra diversità rende tutto ciò possibile. Prospettive, background ed esperienze diverse alimentano la nostra creatività e guidano decisioni migliori: è il nostro vantaggio competitivo. Valutiamo le persone per chi sono e per i loro punti di forza unici: ecco perché offriamo modi di lavorare flessibili per supportarli nel fare il loro miglior lavoro.
Informazioni sul ruolo: Moneyfarm sta crescendo e evolvendo. Stiamo cercando un professionista altamente motivato e affidabile per supportare il nostro team Operations e assumere la responsabilità quotidiana di tutti i processi operativi relativi alla nostra attività in Italia. Presso Moneyfarm rendiamo la consulenza sugli investimenti accessibile a tutti in modo semplice e trasparente. Sebbene siamo un gestore patrimoniale digitale, una parte integrante del nostro modello di business è il nostro approccio "ibrido" che combina il nostro servizio digitale con un tocco umano.
Responsabilità principali:
- Controlli KYC e AML sul flusso di attivazione
- Gestione del processo di attivazione dei clienti
- Gestione delle chiusure dei conti
- Supporto alla segnalazione dei clienti
- Supporto alle richieste degli stakeholder interni
- Supporto al calcolo della fatturazione
- Gestione quotidiana dei flussi di cassa dei clienti
- Supporto alla reportistica regolamentare (Banca d'Italia, Consob, Agenzia delle Entrate)
- Supporto alla tassazione sui clienti italiani
- Processo di trasferimento degli asset
- Verifica e mantenimento della qualità dei dati nei sistemi
- Produzione di report e metriche
Requisiti:
- Italiano, scritto e parlato (livello B2)
- Inglese, scritto e parlato (livello B2)
- Competenze solide in Microsoft Office Excel
- 1 anno di esperienza in ruoli pertinenti
- Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving
- Proattività e passione per il miglioramento dello status quo
Preferenze:
- Utilizzo di SQL
- Laurea (Economia / Contabilità / Giurisprudenza)
- Esperienza precedente nella gestione delle operazioni con i clienti (in banca o in settori simili)
- Autonomia, capacità di lavorare in un ambiente non strutturato con supervisione minima
Livello e compenso: in linea con la nostra carriera, applicheremo l'Area Unificata CCNL Credito con uno stipendio base stimato (RAL) per questo ruolo che varia da €32.232 a €34.000 lordi all'anno, commisurato all'esperienza e alle competenze del candidato. Questo ruolo è basato nel nostro ufficio di Milano o Cagliari e la nostra politica di smart working richiede almeno 2 giorni di presenza in ufficio a settimana. Il contratto sarà a termine di 6 mesi.
Benefici:
- Assicurazione sanitaria
- Piano benessere
- Investimenti senza commissioni sulla piattaforma Moneyfarm
- Opportunità di sviluppo professionale
- Opportunità di formazione
- Eventi sociali regolari in ufficio
Operations Specialist - fixed term 6 months datore di lavoro: Moneyfarm
Moneyfarm è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di mentoring e sviluppo delle competenze. Con una cultura aziendale orientata alla collaborazione e all'innovazione, i nostri ingegneri backend hanno l'opportunità di lavorare su progetti significativi che influenzano il settore fintech europeo, il tutto in un contesto dinamico e supportato da tecnologie all'avanguardia come AWS e AI. Unisciti a noi per contribuire a costruire soluzioni scalabili e sicure per le nostre partnership B2B2C in tutta Europa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operations Specialist - fixed term 6 months
✨Rete Locale: Fatti Conoscere!
Per un ruolo temporaneo nelle risorse umane, niente è più efficace di far parte di reti locali. Partecipa a eventi di networking nella tua zona, come fiere del lavoro o incontri di settore. Potresti scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate online!
✨Collegati con Professionisti HR
Segui e interagisci con professionisti delle risorse umane su LinkedIn o in gruppi Facebook. Queste comunità sono spesso piene di informazioni su assunzioni temporanee e possono darti un vantaggio. Non avere paura di chiedere chiarimenti o consigli!
✨Siti di Lavoro Specializzati
Visita siti web dedicati a lavori temporanei, come piattaforme freelance o agenzie di lavoro interinale. Spesso hanno opportunità di HR che non troveresti altrove. Assicurati di creare un profilo accattivante e attiva le notifiche per non perderti nessuna offerta!
✨Candidati Diretto con Noi
Non dimenticare che possiamo aiutarti a trovare il tuo prossimo ruolo! Dai un'occhiata al nostro sito Moneyfarm per opportunità temporanee nelle risorse umane. Candidati direttamente: potrebbe essere il tuo biglietto per un'esperienza interessante!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operations Specialist - fixed term 6 months
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per le risorse umane:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, cerca di far trasparire la tua passione per il campo delle risorse umane. Potresti parlare delle esperienze che ti hanno motivato a intraprendere questa carriera, come stage o progetti universitari, e come questi ti abbiano insegnato l'importanza della gestione delle persone nelle aziende.
Includi competenze specifiche nel tuo CV:Ricorda di evidenziare nel tuo CV le competenze specifiche che sono cruciali per il ruolo di risorse umane, come la gestione delle relazioni interpersonali, la risoluzione dei conflitti e la conoscenza delle normative sul lavoro. Aggiungi anche eventuali corsi o certificazioni pertinenti che hai conseguito, come corsi di gestione delle risorse umane o formazione sulla diversità e inclusione.
Sii chiaro sulla tua disponibilità:Essendo un ruolo temporaneo, è essenziale che tu indichi chiaramente la tua disponibilità nel CV e nella lettera di presentazione. Fai sapere se hai già degli impegni o se sei totalmente libero, così potrai attirare l'attenzione di chi cerca flessibilità.
Candidati attraverso il nostro sito!:Non dimenticare di fare la tua candidatura direttamente sul nostro sito Moneyfarm! È il modo migliore per assicurarci di ricevere la tua richiesta in modo completo e di avere tutte le informazioni necessarie per fare la giusta scelta.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Moneyfarm
✨Conosci il mondo delle HR
Prima dell'intervista con Moneyfarm, facciamo un bel ripasso su cosa significa lavorare nelle risorse umane. Focalizzati sulla comprensione delle tecniche di selezione e delle leggi del lavoro in Italia. Dimostra di conoscere le tendenze del settore e come queste possano influenzare la strategia di assunzione dell'azienda.
✨Evidenzia la tua adattabilità
Poiché il ruolo è temporaneo, è essenziale mostrare quanto sei flessibile e pronto ad affrontare nuove sfide. Preparati a condividere esempi di situazioni in cui hai dovuto adattarti rapidamente a un ambiente di lavoro o a delle nuove responsabilità. Questo farà evaporare qualsiasi dubbio su come ti integrerai nel team.
✨Porta il tuo 'toolkit' HR!
Fai in modo di avere a disposizione il tuo 'toolkit' con gli strumenti e le risorse utilizzati nelle risorse umane, come software di gestione delle candidature o strumenti di valutazione dei candidati. Durante l'intervista, potresti anche dover discutere del tuo approccio alla gestione dei conflitti e alla comunicazione con i dipendenti. Preparati a rispondere a domande pratiche su queste competenze.
✨Fai una buona impressione col tuo approccio
In un colloquio per un ruolo temporaneo, l'atteggiamento conta tanto quanto le competenze. Mostrati motivato e disposto a imparare, e non aver paura di fare domande su ciò che puoi fare per renderti utile fin da subito. Questo farà brillare il tuo profilo rispetto agli altri candidati.
