In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'agenda di collaborazione con i clienti nel mercato fresco italiano.
- Azienda: Mondelēz International, leader nel settore degli snack.
- Benefit: Stipendio competitivo, bonus annuale e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza migliorando il servizio ai clienti e l'efficienza della catena di approvvigionamento.
- Qualifiche: Esperienza in gestione della catena di approvvigionamento e forti capacità analitiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 36000 - 45000 € per anno.
Sei pronto a far accadere le cose in Mondelēz International? Unisciti alla nostra missione di guidare il futuro degli snack. Rendilo possibile.
In questo ruolo, migliorerai il valore e il servizio ai clienti e aumenterai l'efficienza della catena di approvvigionamento. Utilizzerai dati interni e dei clienti per ottimizzare i piani e supportare iniziative congiunte con clienti strategici.
Come contribuirai:- Gestirai l'agenda di collaborazione con i clienti per il mercato fresco italiano.
- Progetterai e possiederai piani aziendali congiunti con i clienti, con un'agenda focalizzata sulla strategia, migliorando il percorso di digitalizzazione.
- Migliorerai il valore e il servizio ai clienti e aumenterai l'efficienza della catena di approvvigionamento, offrendo responsabilità e trasparenza sulle prestazioni dei clienti.
- Stabilirai relazioni solide e strategiche con i clienti per raggiungere una cooperazione a lungo termine e partnership commerciali.
- Aiuterai a raggiungere obiettivi aziendali e commerciali, raggiungendo obiettivi di servizio al cliente e sviluppando relazioni collaborative trasversali.
- Consegnerai il piano d'azione locale per il miglioramento del punteggio CS&L Advantage, migliorando la comunicazione degli ordini direttamente con i clienti.
- Lavorerai con il team di evasione ordini per riportare KPI, inclusa l'analisi delle cause radice e iniziative di miglioramento.
- Analizzerai, riporterai e supporterai i miglioramenti necessari nell'area del percorso verso il mercato (dimensione del drop, picking dei casi, OTIF).
- Esperienza nelle funzioni CS&L, idealmente con conoscenza della gestione della catena di approvvigionamento dei clienti.
- Capacità di analizzare i dati e trarre intuizioni in azioni, con un focus sulla consegna di scadenze e KPI.
- Forti capacità analitiche e di problem solving.
- Conoscenza di SAP ed esperienza in MS Office.
- Orientamento al cliente, forti capacità di influenza e comunicazione.
- Giocatore di squadra, responsabile, pensiero proattivo, flessibilità.
- Capacità di collaborare, influenzare e applicare consapevolezza commerciale con un approccio E2E.
- Il ruolo richiede interazione quotidiana con clienti e stakeholder interni – le capacità comunicative sono essenziali.
- Il lavoro è frenetico e richiede la capacità di dare priorità e gestire più compiti contemporaneamente.
- La decisione basata sui dati è una parte fondamentale del ruolo – dovresti sentirti a tuo agio a lavorare con numeri, report e sistemi.
- Il ruolo richiede capacità di problem solving indipendente, ma anche stretta collaborazione con team trasversali.
- Conoscenza del mercato italiano, in particolare riguardo alla sua frammentazione e ai canali di distribuzione, è un vantaggio.
- È assolutamente essenziale essere madrelingua o fluenti in italiano, poiché dovrai interagire quotidianamente con il team di vendita, i clienti e 3PL.
- Capacità di costruire relazioni di fiducia e durature con i clienti.
- Curiosità naturale e genuino desiderio di comprendere a fondo il business del cliente.
- Capacità di comunicare questioni complesse in modo chiaro e comprensibile.
- Fluency digitale – adotti rapidamente nuovi strumenti e sistemi.
- Precisione e coscienziosità unite a un modo di lavorare agile.
Ci vantiamo di avere una cultura ad alte prestazioni e collaborativa dove supportiamo la tua carriera e sviluppo. In cambio del tuo impegno, determinazione ed entusiasmo, offriamo uno stipendio annuale che parte da € 36.000 fino a € 45.000, oltre a un pagamento annuale bonus basato sulle tue prestazioni. L'offerta finale dipenderà dalle competenze e dall'esperienza precedente del candidato. Offriamo anche vantaggi molto attraenti.
Secondment - Customer collaboration Specialist datore di lavoro: Mondelez International
Mondelēz International è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e ad alte prestazioni a Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente. Con opportunità di sviluppo della carriera, un pacchetto retributivo competitivo che parte da € 36.000 fino a € 45.000 e vantaggi attraenti, la nostra cultura aziendale valorizza il talento e promuove relazioni durature con i clienti. Unisciti a noi per fare la differenza nel futuro degli snack!
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Mondelez International
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Secondment - Customer collaboration Specialist
✨Utilizza i Portali di Lavoro per Contratti Temporanei
Nel settore delle risorse umane, i portali di lavoro specializzati possono essere una vera e propria miniera d'oro per trovare opportunità temporanee. Controlla frequentemente piattaforme come InfoJobs o Glassdoor per ruoli a breve termine e applica subito. La tempestività è fondamentale qui!
✨Partecipa a Fiere del Lavoro e Eventi Locali
I vostri futuri datori di lavoro potrebbero essere a pochi passi da voi! Partecipa a fiere del lavoro e a eventi networking locali dedicati alle risorse umane. È un ottimo modo per farti notare e costruire relazioni preziose, oltre a dimostrare il tuo interesse per il settore.
✨Osserva le Richieste di Stagisti o Collaboratori Brevi
Spesso le aziende cercano risorse per progetti specifici o per picchi di lavoro, quindi non sottovalutare gli stage! Cerca opportunità di tirocinio che possano portare a contratti temporanei. È un ottimo modo per mettere un piede nella porta di Mondelez International!
✨Sfrutta il Tuo Network Professionale
Se conosci qualcuno nel campo delle risorse umane, ora è il momento di farti sentire! Chiedi se sono a conoscenza di opportunità temporanee oppure se possono raccomandarti a qualche azienda. Un referral può davvero fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Secondment - Customer collaboration Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua conoscenza delle HR:Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione per la posizione di risorse umane, fai emergere la tua comprensione delle pratiche HR. Parla di esperienze precedenti in selezione, gestione dei talenti o sviluppo organizzativo. Dimostra che sei in grado di far fronte alle sfide quotidiane del settore!
Concentrati sulle soft skills:Nelle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare la tua capacità di comunicazione, empatia e lavoro di squadra. Puoi anche incorporare esempi pratici di come hai utilizzato queste abilità in situazioni precedenti per trasformare la teoria in pratica.
Sottolinea la tua disponibilità e flessibilità:Essendo una posizione temporanea, è importante sottolineare la tua disponibilità e la tua flessibilità. Fai sapere che sei pronto ad adattarti alle esigenze dinamiche di Mondelez International e che puoi entrare in squadra rapidamente.
Include riferimenti a progetti specifici:Se hai lavorato su progetti specifici relativi a risorse umane, come implementazione di software HR o iniziative di formazione, assicurati di includerli. Se hai modi per dimostrare il tuo impatto (come statistiche o feedback), non tenerteli per te!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Mondelez International
✨Conosci a menadito le competenze HR
Preparati a dimostrare le tue competenze in ambito risorse umane durante l'intervista. Aspettati di affrontare domande su tecniche di selezione, gestione dei conflitti e come implementare feedback dei dipendenti. Mostrati pronto a discutere scenari pratici che dimostrano la tua capacità di gestire situazioni difficili.
✨Porta esempi concreti
Dato che si tratta di un lavoro temporaneo, è fondamentale che tu faccia emergere la tua flessibilità e versatilità. Prepara una serie di casi studio o esperienze passate in cui hai affrontato sfide concrete e come le hai risolte. Questo non solo mostra le tue competenze, ma anche la tua attitudine proattiva.
✨Crea una rete di contatti
Nel campo delle risorse umane, le relazioni contano moltissimo. Prima dell'intervista, cerca di stabilire contatti sia interni che esterni a Mondelez International. Se hai già interagito con qualcuno in azienda, avere referenze potrebbe darti un vantaggio decisivo.
✨Preparati per domande sulla tua motivazione
Preparati a parlare di cosa ti motiva a cercare un lavoro temporaneo in HR e cosa speri di imparare da questa esperienza. I datori di lavoro cercano candidati che siano non solo competenti, ma anche motivati e desiderosi di crescere. Dimostra che sei in cerca di apprendimento e opportunità!
