In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste e problemi IT, supporta onboarding e offboarding dei dipendenti.
- Azienda: Moncler, un'azienda innovativa con una cultura inclusiva.
- Benefit: Stipendio mensile di €800, accesso gratuito alla mensa aziendale e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Programma di avvio carriera con eventi e supporto dedicato.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità unica per crescere professionalmente in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Diploma o laurea in IT, conoscenze di base su hardware e software.
La retribuzione prevista è compresa tra 9600 - 9600 € per anno.
STARTING FROM SEPTEMBER | FULL-TIME | 6-MONTHS
We are looking for a passionate and engaged IT Service Desk intern to join our IT Service Desk team in our Milan HQ.
Your Impact
- Management of user requests and problems related to assigned devices;
- Management of employee onboarding and offboarding, including asset management;
- Assisting in the configuration and support of hardware and software devices;
- Monitoring and managing support tickets through our ticketing system;
- Collaboration with IT other departments to ensure timely resolution of reported issues.
Qualification
- Diploma/Degree in the IT field;
- Basic knowledge of both hardware and software aspects of computers;
- Familiarity with major operating systems;
- Knowledge of Office Automation;
- Good command of the English language;
- Availability, flexibility, and listening skills;
- Basic networking skills and familiarity with major instant communication systems.
Your Future Experience With Us
- An extraordinary internship journey: activities, events and experiences designed to support your personal and professional growth and help you become part of our community;
- Our Career Start Program: exclusive learning opportunities and dedicated support from your team throughout your development;
- Monthly internship allowance of €800;
- Free access to the company canteen or meal vouchers.
“Moncler è un datore di lavoro che offre pari opportunità, il che significa che non discriminiamo sulla base di origine etnica, colore della pelle, religione, stato civile, età, nazionalità, ascendenza, qualsiasi forma di disabilità o neurodivergenza, condizione medica, genere, identità di genere o espressione, orientamento sessuale. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti.”
IT Service Desk Intern datore di lavoro: Moncler
Moncler offre un'opportunità unica per gli stagisti IT Service Desk presso la nostra sede di Milano, dove potrai crescere professionalmente in un ambiente stimolante e inclusivo. Con un programma di avvio carriera dedicato, eventi e attività progettate per il tuo sviluppo personale, oltre a un'indennità mensile di 800€, lavorare con noi significa essere parte di una comunità che celebra la diversità e promuove la crescita continua.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Service Desk Intern
✨Sfrutta gli eventi di networking
In consulenza IT, gli eventi di networking sono una miniera d'oro. Cerca conferenze o meetups nel tuo settore e partecipa attivamente. Non dimenticare di portare con te i biglietti da visita e di conversare con altri partecipanti, potresti trovare opportunità di tirocinio che non vengono pubblicizzate online!
✨Contatta i tuoi prof al campus
Le università spesso collaborano con aziende nel settore della consulenza IT per offrire tirocini agli studenti. Fai sapere ai tuoi professori che sei alla ricerca di un tirocinio e chiedi se conoscono aziende che stanno cercando stagisti. Le raccomandazioni possono aprirti molte porte!
✨Sfrutta i portali specializzati
Utilizza piattaforme specializzate nella consulenza e nel tech per trovare tirocini. Ci sono siti specifici dove le aziende pubblicano offerte solo per il settore IT. Ricorda di controllare anche il sito di Moncler per eventuali opportunità!
✨Mostra il tuo valore online
Un buon modo per farti notare nel mondo della consulenza IT è avere una presenza online. Considera di pubblicare articoli su LinkedIn riguardo ai progetti che stai seguendo o alle tecnologie che stai studiando. Un profilo attivo può realmente attirare l'attenzione di chi cerca stagisti!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Service Desk Intern
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze tecniche!:Quando parla di consulenza IT, le tue competenze tecniche sono fondamentali. Assicurati di dettagliare nel tuo CV le tecnologie e gli strumenti con cui hai lavorato, come linguaggi di programmazione o software di gestione progetti. Non dimenticare di includere eventuali progetti universitari o personali che dimostrino le tue abilità pratiche!
Raccontaci della tua voglia di imparare!:In un tirocinio, la tua motivazione e la tua apertura ad apprendere sono essenziali. Nella lettera di presentazione, raccontaci perché desideri intraprendere una carriera nella consulenza IT e come pensi di crescere all'interno di Moncler. Mostraci che sei pronto a raccogliere sfide e a adattarti rapidamente!
Struttura la tua candidatura in modo chiaro:Facciamo in modo che la tua candidatura sia facile da leggere. Utilizza sezioni chiare e un formato ordinato per il tuo CV. Se hai esperienze di lavoro precedenti, anche se non strettamente legate alla consulenza IT, includile perché possono mostrare le tue doti trasversali come problem solving o lavoro di gruppo.
Personalizza per Moncler!:Non inviare un CV standard copiato e incollato! Assicurati di personalizzare la tua candidatura per Moncler. Fai qualche ricerca sull'azienda, capisci i loro valori e parlane nella tua lettera di presentazione. Questo dimostrerà che sei davvero interessato e potresti aumentare le tue possibilità di essere selezionato!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Moncler
✨Conoscere le Tecnologie e gli Strumenti
In un colloquio per una posizione di consulente IT, è fondamentale avere familiarità con gli strumenti e le tecnologie specifiche che potrebbero essere utilizzati. Assicurati di conoscere le piattaforme di gestione dei progetti, come Jira o Trello, e di avere qualche nozione su linguaggi di programmazione comuni nella consulenza, come SQL o Python.
✨Portafoglio Progetti da Mostrare
Anche se sei ancora nel tirocinio, è utile avere un portafoglio di progetti su cui hai lavorato. Se hai partecipato a progetti durante i tuoi studi o attraverso esperienze pratiche, preparati a condividerli e spiega il tuo ruolo in modo che i recruiter di Moncler possano vedere il tuo potenziale e il tuo approccio alla risoluzione dei problemi.
✨Rispondere a Domande Tecniche con Esempi Pratici
Aspettati domande tecniche che possono riguardare scenari pratici di problem-solving in consulenza IT. Prepara delle risposte che includano esempi concreti da esperienze passate, anche accademiche, che mostrano come approcci i problemi e quali soluzioni hai trovato.
✨Mostrare la Tua Motivazione e Flessibilità
Poiché questo è un tirocinio, i recruiter di Moncler cercheranno anche la tua motivazione e la tua capacità di adattarti. Mostra entusiasmo per la consulenza IT e varia le tue risposte in modo che possano vedere che sei aperto ad apprendere e a lavorare in team.
