In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'integrazione post-vendita per i contratti più complessi di Mollie.
- Azienda: Mollie, leader nei pagamenti in Europa con una cultura di autonomia.
- Benefit: Crescita personale, feedback regolari e opportunità di carriera interne.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile e supporto per lo sviluppo delle competenze.
- Perché questo lavoro: Influenza direttamente il processo di integrazione e lavora con team dinamici.
- Qualifiche: 3-5 anni di esperienza in ecommerce o pagamenti, fluente in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Costruisci con noi. Dal 2004, abbiamo un obiettivo chiaro: rendere i pagamenti e la gestione del denaro senza sforzo per ogni azienda in Europa. Oggi, più di 250.000 aziende utilizzano Mollie per ricevere pagamenti, gestire denaro e crescere, con prodotti progettati per essere semplici, scalabili e affidabili.
Come Implementation Manager, possederai la fase di integrazione post-vendita per i contratti più grandi e complessi di Mollie, guidando i commercianti dal passaggio attraverso il collaudo fino al lancio. Gestirai i kickoff con le parti interessate interne ed esterne, stabilendo le date di lancio, mantenendo i progressi in carreggiata e coordinando test e feedback lungo il percorso. Lavorerai a stretto contatto con colleghi delle vendite, del prodotto e dell'ingegneria, nonché direttamente con i commercianti, mantenendo tutti allineati mentre gli affari si avvicinano al lancio.
Questa funzione è appena stata formata, quindi avrai una reale influenza su come il ruolo e i suoi processi prendono forma, portando la tua esperienza piuttosto che seguire un manuale fisso. Il ruolo è anche più tecnico di quanto possa sembrare: ti avvicinerai ai casi limite e ai problemi reali che emergono una volta che una soluzione incontra la realtà dell'implementazione, offrendoti un'esposizione tecnica pratica senza necessitare di un background nei pagamenti o nell'ingegneria.
Possiederai la fase di integrazione post-vendita per i contratti più grandi e complessi di Mollie, dal passaggio attraverso il collaudo fino al lancio. Organizzerai e traccerai i test, sollevando problemi e feedback man mano che emergono. Coordinerai tra i colleghi delle vendite, del prodotto e dell'ingegneria, così come direttamente con i commercianti, per mantenere tutti allineati. Mantenere le date di lancio concordate in carreggiata è fondamentale, poiché i ritardi significano entrate perse.
Cosa porterai:
- 3-5 anni di esperienza nell'ecommerce o nei pagamenti, in un ruolo simile.
- Fluente in italiano e inglese, poiché questo ruolo supporta il mercato italiano e lavora direttamente con i commercianti locali.
- Forti capacità organizzative e di strutturazione, con solide abilità di gestione dei progetti.
- Interesse tecnico genuino e capacità di comprendere concetti tecnici come le API.
- Una mentalità di proprietà, prendendo in carico il processo di implementazione piuttosto che reagire ad esso.
- Stile di comunicazione onesto e aperto, con un modo genuino e affidabile.
Alla Mollie, la crescita è personale. Crediamo che tutti debbano avere la possibilità di sviluppare le proprie competenze, esplorare nuove sfide e plasmare la propria carriera secondo i propri termini. Se sei entusiasta dell'idea di costruire ciò che verrà, per te stesso e per migliaia di aziende in tutta Europa, ci piacerebbe sentirti.
Implementation Manager - Italy datore di lavoro: Mollie
Mollie è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove l'autonomia e la responsabilità sono al centro della cultura aziendale. Con opportunità di crescita personale e professionale, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze e affrontare nuove sfide, supportati da feedback regolari e revisioni salariali trasparenti. Lavorando in un team dedicato all'espansione nel mercato italiano, avrai l'opportunità di influenzare direttamente i processi e contribuire a costruire soluzioni innovative per migliaia di aziende in Europa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Implementation Manager - Italy
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Mollie!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Mollie, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Implementation Manager - Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Mollie!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Mollie. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Mollie
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Mollie.