In sintesi
- Mansioni: Gestisci assistenza tecnica e collabora con team interni per migliorare prodotti e servizi.
- Azienda: Azienda innovativa nella produzione di cucine professionali in acciaio inox.
- Benefit: Salario competitivo, ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente internazionale con formazione continua sui prodotti e processi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un'azienda in continua evoluzione e impara continuamente.
- Qualifiche: Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria e 3 anni di esperienza in assistenza tecnica.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
- Sede di lavoro: San Vendemiano TV
- Contratto: Assunzione diretta - Tempo pieno – In presenza
RAL: € 30.000 – € 40.000, commisurata all'esperienza e al grado di autonomia.
Chi siamo
Siamo un'azienda manifatturiera specializzata nella progettazione e produzione di cucine professionali in acciaio inox destinate alla Grande Distribuzione Organizzata (GDO) e ai principali retailer internazionali.
Innovazione, qualità e orientamento al cliente sono i valori che guidano ogni nostro progetto.
Per potenziare il nostro team tecnico, siamo alla ricerca di un/una Technical Service.
Il ruolo
La figura sarà il punto di riferimento tecnico tra l'azienda, i clienti e i reparti interni, garantendo un supporto qualificato durante tutte le fasi successive alla vendita e contribuendo al miglioramento continuo del prodotto e del servizio.
- Principali responsabilità
- Gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti da clienti, installatori e partner.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche relative ai prodotti.
- Coordinarsi con Produzione, Ufficio Tecnico, Qualità e Ricerca & Sviluppo per individuare soluzioni efficaci.
- Fornire supporto tecnico telefonico e da remoto.
- Organizzare e monitorare gli interventi di assistenza sul campo, quando necessari.
- Redigere e aggiornare documentazione tecnica, manuali e procedure.
- Gestire le non conformità e contribuire all'analisi delle cause e delle azioni correttive.
- Raccogliere feedback dal mercato per supportare il miglioramento continuo dei prodotti.
- Requisiti
- Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (meccanica, elettrotecnica, elettronica o affini).
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di assistenza tecnica, technical service o post-vendita in aziende manifatturiere.
- Conoscenze elettrotecniche.
- Capacità di lettura del disegno tecnico.
- Buona conoscenza della lingua inglese e, gradita, di una seconda lingua tra tedesco e francese.
- Buona padronanza del pacchetto Office; la conoscenza di ERP e CRM rappresenta un plus.
- Disponibilità a sporadiche trasferte presso clienti e fornitori.
- Competenze richieste
- Forte orientamento al cliente.
- Problem solving e capacità di analisi.
- Ottime doti organizzative e di gestione delle priorità.
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con funzioni aziendali diverse.
- Precisione, autonomia e proattività.
- Cosa offriamo
- Inserimento diretto.
- RAL compresa tra €30.000 e €40.000, commisurata all'esperienza e al grado di autonomia.
- Ambiente dinamico e internazionale.
- Percorso di crescita professionale all'interno di un'azienda in continua evoluzione.
- Formazione tecnica continua sui prodotti e sui processi aziendali.
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TECHNICAL SERVICE datore di lavoro: Modular Professional Srl
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e internazionale, ideale per chi cerca un'opportunità di crescita professionale nel settore della produzione di cucine professionali. Con un forte focus sull'innovazione e la qualità, i dipendenti possono beneficiare di formazione continua e di un supporto costante, contribuendo attivamente al miglioramento dei prodotti e dei servizi. La posizione di Technical Service rappresenta un ruolo chiave, permettendo di interagire con clienti e team interni in un contesto dinamico e collaborativo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Modular Professional Srl
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere TECHNICAL SERVICE
✨Interagisci nei forum di settore
Un ottimo modo per farti notare nel mondo della produzione è partecipare attivamente ai forum e alle comunità online dedicate al settore. Ci sono tantissimi gruppi su LinkedIn e Facebook dove i professionisti della produzione discutono tendenze, opportunità e condividono consigli. Fatti conoscere e non avere paura di chiedere consigli o segnalazioni!
✨Visita fiere e eventi del settore
Le fiere e gli eventi di settore sono un ottimo modo per connettersi direttamente con le aziende e mostrare il tuo interesse. Controlla il calendario degli eventi locali dedicati alla produzione e alla manifattura. Gli incontri faccia a faccia possono aprirti a opportunità di lavoro che non trovi online e permetterti di presentarti in modo originale.
✨Sfrutta i portali specializzati
Quando cerchi lavoro nel settore della produzione, non limitarti ai soliti portali di lavoro. Esplora siti specializzati e bacheche dedicate all’industria manifatturiera. Questi spazi possono avere offerte esclusive e ti danno l’opportunità di candidarti per posizioni interessanti che potresti altrimenti perdere!
✨Candidati su Modular Professional Srl
Non dimenticare di controllare il sito di Modular Professional Srl per eventuali posizioni aperte nel settore della produzione. Spesso le aziende preferiscono le candidature dirette rispetto a quelle che arrivano tramite altre piattaforme. Candidati e mettiti in evidenza, siamo sicuri che la tua passione per la produzione emergerà!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come TECHNICAL SERVICE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue esperienze in produzione:Nella tua CV, assicurati di mettere in evidenza qualsiasi esperienza precedente in produzione e manifattura. Che si tratti di stage, lavori passati o anche progetti scolastici, ogni esperienza conta! Usa numeri e risultati concreti per dimostrare il tuo impatto, come miglioramenti nei processi o riduzione dei costi.
Evidenzia le tue certificazioni:Se hai certificazioni specifiche nel settore della produzione, come Six Sigma o corsi di sicurezza, non dimenticarle! Questi dettagli possono fare la differenza nel far risaltare il tuo profilo rispetto ad altri candidati. Assicurati di includere anche corsi pertinenti che hai seguito.
Scrivi una lettera di motivazione concreta:Includi nella tua lettera di motivazione la tua passione per il settore della produzione. Spiega perché sei interessato a lavorare con Modular Professional Srl e come le tue competenze possono apportare valore al team. Fai emergere il tuo desiderio di imparare e crescere in un ambiente dinamico.
Mantieni il CV chiaro e conciso:Per il ruolo full-time in produzione, un CV ben strutturato è fondamentale. Assicurati che sia facile da leggere, con sezioni ben definite e utilizzando un linguaggio tecnico appropriato. Evita frasi troppo lunghe e cerca di restare su un formato di 1-2 pagine.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Modular Professional Srl
✨Conosci gli strumenti della produzione
In produzione e manifattura, è fondamentale avere padronanza degli strumenti e delle tecniche di lavorazione. Assicurati di poter parlare dei macchinari e dei processi specifici che hai utilizzato nelle esperienze passate. Potrebbe anche esserci un'area pratica durante l'intervista, quindi non sottovalutare questa preparazione!
✨Evidenzia le tue capacità di problem-solving
Le aziende nel settore della produzione cercano persone che possano affrontare sfide e risolvere problemi in modo efficiente. Preparati a discutere casi concreti in cui hai dovuto affrontare ostacoli nella catena produttiva e quali soluzioni hai implementato. Questo dimostrerà la tua capacità di pensare criticamente e adattarti.
✨Mostra la tua passione per il lavoro di squadra
In un ambiente di produzione, il lavoro di squadra è chiave. Rendi chiaro come hai collaborato con i tuoi colleghi in precedenti esperienze lavorative, sottolineando il tuo ruolo nel raggiungere gli obiettivi comuni. Questo dimostra non solo le tue capacità comunicative ma anche il tuo impegno nel creare un'atmosfera di lavoro positiva.
✨Preparati per domande tecniche avanzate
Aspettati domande tecniche che potrebbero riguardare la qualità dei materiali o la gestione della produzione. Fai un ripasso delle normative di settore attuali e delle best practices. Essere in grado di dimostrare le tue conoscenze specifiche darà un'ottima impressione e mostrerà che sei pronto per il lavoro non appena inizi.
