In sintesi
- Mansioni: Gestisci il team e promuovi un'eccellente esperienza cliente nel nostro store.
- Azienda: OLTRE, un brand di moda femminile chic e ricercato.
- Benefit: Stipendio competitivo, formazione continua e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo che valorizza il talento e la diversità.
- Perché questo lavoro: Contribuisci attivamente alla crescita del brand e fai la differenza per le clienti.
- Qualifiche: 2-3 anni di esperienza come Store Manager o Vice Store Manager.
La retribuzione prevista è compresa tra 32500 - 37000 € per anno.
OLTRE è un brand di moda femminile del Gruppo Miroglio dedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata.
Con Oltre eleganza naturale, vestibilità impeccabile e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.
La tua opportunità
Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
La tua missione
- Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
- Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
- Guidare, motivare e formare il team di store.
- Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
- Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.
Le tue skills
- Hai maturato un’esperienza di 2⁄3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
- Hai un approccio fortemente “data driven”.
- Hai una visione “customer centric”.
- Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
- Hai un forte orientamento al risultato.
- Hai buone capacità comunicative e organizzative.
- Hai spiccate doti relazionali e di team working.
Ecco cosa ti offriremo
- Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 32.500 € e 37.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
- Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Oltre di raggiungere e coinvolgere le clienti.
- Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
- Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
- Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.
Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.
Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background.
Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.
Store Manager Oltre datore di lavoro: Miroglio Group
OLTRE è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e inclusivo, dove ogni Store Manager ha l'opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand e di promuovere un'esperienza cliente eccezionale. Con un focus sulla formazione continua e sullo sviluppo delle competenze, i dipendenti possono aspettarsi percorsi di crescita personalizzati e un forte supporto nella loro carriera. Inoltre, la cultura aziendale valorizza la diversità e il talento, garantendo pari opportunità a tutti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Manager Oltre
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Miroglio Group
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Miroglio Group! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Manager Oltre
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Miroglio Group amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Miroglio Group e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Miroglio Group!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Miroglio Group
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Miroglio Group, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Miroglio Group vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Miroglio Group il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
