Customer Service & Sales Administration Specialist (m/f/d)

Customer Service & Sales Administration Specialist (m/f/d)

Bolzano Full-Time 45000 - 60000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci dati clienti e supporta il team vendite in un ambiente dinamico.
  • Azienda: Un'azienda innovativa con un forte focus sul servizio clienti.
  • Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e ambiente collaborativo.
  • Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di apprendimento continuo.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel servizio clienti e nelle vendite.
  • Qualifiche: Esperienza in ruoli simili e conoscenza di SAP sono un plus.

La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 60000 € per anno.

Do you enjoy working in a structured way, staying on top of things even in a fast-paced environment, and finding practical solutions to new challenges?

Do you enjoy interacting with customers and collaborating with colleagues across different departments?

Then apply now and become part of our Customer Service Team!

Your responsibilities include

  • You enter and manage customer data and commercial agreements negotiated by our Sales team in the system.
  • You create and maintain documentation related to customer agreements and commercial terms.
  • You record, update, and monitor invoiced and non-invoiced commercial conditions (e. g. bonuses and rebates).
  • You support the administration and monitoring of bonus and incentive agreements.
  • You act as the main point of contact for the Sales team.
  • You handle customer inquiries accurately and professionally.

Your profile

  • Experience in a similar role.
  • Knowledge of SAP is considered a strong advantage.
  • Good command of Microsoft Office applications, particularly Excel.
  • Experience in the wholesale sector is an advantage.
  • Good German and Italian language skills.
  • A structured, reliable and detail-oriented way of working.
  • A positive attitude and the ability to work effectively as part of an established, collaborative team.

Customer Service & Sales Administration Specialist (m/f/d) datore di lavoro: Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige

Unisciti a noi come Customer Service & Sales Administration Specialist e scopri un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale, un'ottima cultura aziendale e vantaggi unici legati alla nostra posizione, il che rende la nostra azienda un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un impiego significativo e gratificante. Con un team dedicato e un focus sul supporto reciproco, potrai sviluppare le tue competenze mentre contribuisci al successo della nostra squadra.

Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Service & Sales Administration Specialist (m/f/d)

Conosci il settore dell'assistenza clienti

Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!

Preparati per le interviste pratiche

Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!

Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore

Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.

Invia la tua candidatura su Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige

Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Service & Sales Administration Specialist (m/f/d)

Gestione dei dati dei clienti
Documentazione di accordi commerciali
Monitoraggio delle condizioni commerciali
Amministrazione di accordi di bonus e incentivi
Interazione con i clienti
Conoscenza di SAP
Competenze in Microsoft Office, in particolare Excel

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Customer Service & Sales Administration Specialist (m/f/d) qui da Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige!

Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.

Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!

Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige

Mostra le tue abilità comunicative

Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.

Preparati per domande di scenari pratici

Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!

Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate

Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!

Focalizzati sulla tua motivazione

È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Mila Bergmilch Südtirol - Latte Montagna Alto Adige che sei pronto per un impegno a lungo termine!