Dettagli sul cliente
L'azienda leader nel suo settore zona Gattinara
Descrizione
Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Customer Service & Sales Support.
La persona selezionata avrà il compito di garantire un elevato livello di servizio ai clienti e supportare il corretto svolgimento dei processi commerciali e operativi, collaborando con diverse funzioni aziendali.
Principali responsabilitÃ
- Elaborazione e gestione di offerte commerciali.
- Gestione e monitoraggio delle opportunità commerciali attraverso strumenti CRM.
- Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP.
- Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
- Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato.
- Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti.
- Assistenza e supporto operativo alla forza vendita.
- Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti.
- Coordinamento e distribuzione di cataloghi, listini e materiali promozionali.
- Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.
Profilo del Candidato Requisiti
- Laurea o titolo di studio equivalente.
- Richiesta avanzata conoscenza della lingua tedesca.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
- Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità .
- Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM.
offerta di lavoro
- Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza.
- No smartwoking
- Zona di riferimento Gattinara
- Retribuzione compresa tra 28.500 e 38.000 EUR lordi annui.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità ), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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Customer Service & Sales Support Specialist estero con tedesco in Novara datore di lavoro: Michael Page
Lavorare come Sales Manager USA in una catena di hotel 5*L con sede a Roma offre un ambiente stimolante e dinamico, dove la cultura aziendale è incentrata sulla crescita professionale e sullo sviluppo delle relazioni. I dipendenti beneficiano di un contratto a tempo indeterminato, di un piano di welfare e di opportunità di networking in eventi di settore, il che rende questa posizione non solo un lavoro, ma un'opportunità per costruire una carriera significativa nel settore dell'ospitalità .
