In sintesi
- Mansioni: Analizza guasti e migliora sistemi complessi HW/SW in un ambiente tecnologico avanzato.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore industriale con focus su tecnologia e miglioramento continuo.
- Benefit: Opportunità di carriera, formazione continua e ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con team multidisciplinari e ottime possibilità di crescita.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza risolvendo problemi reali e contribuendo a progetti innovativi.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria o esperienza equivalente, conoscenza di Linux e problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 50000 - 70000 € per anno.
Contesto industriale strutturato e tecnologicamente avanzato. Siamo alla ricerca di una figura di Troubleshooting Software / Electronics Specialist che supporterà le attività di analisi guasti, diagnosi tecnica e miglioramento continuo su sistemi complessi HW/SW.
Offerta
- Troubleshooting e failure analysis (Production & Field): Analisi di guasti e anomalie provenienti da produzione e service/field returns, con identificazione della root cause (tecnica e/o di processo) e definizione delle azioni correttive. Classificazione dei failure modes e raccolta evidenze tecniche per ridurre ricorrenze e accelerare i tempi di risoluzione.
- Gestione ticket e supporto tecnico strutturato (RT): Presa in carico, analisi e gestione dei casi attraverso il sistema ticketing Request Tracker (RT), tracciando scambi, evidenze e outcome. Supporto alla corretta categorizzazione del caso secondo le regole di processo.
- Diagnostica software e sistema operativo Linux: Analisi di log, servizi e configurazioni su ambienti Linux (dispositivi, tool di produzione, infrastrutture correlate), per identificare problemi di stabilità, compatibilità, performance o configurazione. Supporto a investigazioni su componenti software/firmware (in collaborazione con R&D quando necessario).
- Analisi su elettronica e interfacce HW/SW: Diagnostica su schede elettroniche, cablaggi, sensori/attuatori e interfacce, con uso di strumentazione (misure, ispezioni, test mirati) per correlare sintomo causa. Supporto alla definizione/aggiornamento di test o check tecnici necessari a riprodurre o isolare il problema (in collaborazione con R&D / qualità / produzione quando applicabile).
- Feedback strutturato verso i gruppi di ingegnerizzazione /R&D: Preparazione di report tecnici e feedback strutturati a Engineering / Design Transfer per migliorare robustezza, producibilità e serviceability.
Attività chiave
- Catalogare in modo strutturato e coerente i guasti provenienti da produzione e service, assicurando una corretta classificazione dei failure modes e delle relative cause potenziali.
- Analizzare i dati di guasto attraverso valutazioni statistiche e analisi di ricorrenza, al fine di identificare pattern, trend e criticità sistemiche.
- Eseguire tutte le analisi tecniche necessarie (software, elettronica, sistema, configurazione, interfacce HW/SW) per l'individuazione della root cause, basandosi su evidenze oggettive e riproducibili.
- Raccogliere, consolidare e documentare le evidenze tecniche (log, misure, risultati di test, condizioni di riproduzione, correlazioni) in modo chiaro e tracciabile.
- Trasferire ai team di ingegnerizzazione/R&D le evidenze e le conclusioni dell'analisi, fornendo tutti gli elementi necessari per la definizione delle azioni correttive e preventive.
Competenze ed esperienza
- Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica, Informatica, Telecomunicazioni o titolo equivalente (valutabile esperienza equivalente in contesti industriali o high-tech).
- Esperienza o forte interesse per attività di troubleshooting strutturato e root cause analysis.
- Buona conoscenza di Linux, inclusi: shell, processi e servizi, file system, permessi, networking di base, logging e troubleshooting.
- Conoscenza dei principali strumenti Office (in particolare Excel).
- Familiarità con sistemi di ticketing o supporto tecnico.
- Inglese livello B2.
Competenze tecniche
- Metodologie di problem solving e diagnostica.
- lettura e interpretazione di log e dati di test.
- Diagnostica elettronica su schede e circuiti.
- Comprensione delle interazioni HW/SW e firmware.
Plus graditi
- Conoscenza di C/C++ o scripting per attività di analisi o automazione.
- Esperienza, anche breve, in ambienti regolati o con sistemi qualità (es. medicale).
Skills
- Approccio proattivo al problem solving.
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari.
- Attitudine analitica, gestione delle priorità e del tempo.
- Comunicazione tecnica efficace e capacità di sintesi.
Ottima opportunità di carriera.
TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST datore di lavoro: Michael Page International Italia S.r.l.
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e tecnologicamente avanzato, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel campo del troubleshooting software ed elettronica. Con un forte focus sulla formazione continua e opportunità di sviluppo, i dipendenti possono beneficiare di un lavoro collaborativo in team multidisciplinari, contribuendo attivamente a progetti innovativi. Inoltre, la cultura aziendale promuove un approccio proattivo al problem solving, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e significativa.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Michael Page International Italia S.r.l.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST
✨Partecipa ai Meetup Locali
Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!
✨Contribuisci a Progetti Open-Source
Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!
✨Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico
Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!
✨Applica Direttamente a Michael Page International Italia S.r.l.
Non dimenticare di controllare il sito web di Michael Page International Italia S.r.l. per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.
Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST in Michael Page International Italia S.r.l.. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!
Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in Michael Page International Italia S.r.l.. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!
Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Michael Page International Italia S.r.l.
✨Preparati con le tue abilità tecniche
Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.
✨Mostra il tuo portfolio di progetti
Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità, ma anche la tua passione per il settore.
✨Preparati a domande sul lavoro di squadra
Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.
✨Conosci il processo di sviluppo che usano
Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in Michael Page International Italia S.r.l., informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.
