In sintesi
- Mansioni: Gestisci le prenotazioni e garantisci un'esperienza cliente eccezionale.
- Azienda: Azienda di lusso in fase di apertura con un ambiente stimolante.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo e fringe benefit.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un progetto innovativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per plasmare un nuovo standard nel settore dell'ospitalità di lusso.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli di gestione prenotazioni e ottime capacità organizzative.
- Ottima opportunità
- Hospitality di Lusso
Azienda
Luxury Hospitality
Offerta
- Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.
- Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.
- Garantire elevati standard di customer service e guest experience.
- Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.
- Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.
- Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.
- Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.
Competenze ed esperienza
- Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.
- Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.
- Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.
- Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
Completa l'offerta
- Contratto a tempo indeterminato.
- RAL compresa tra 28.000 € e 30.000 €
- Fringe Benefit del valore di 1.000 € annui.
- Opportunità di partecipare a un progetto di apertura e di contribuire alla definizione delle procedure e degli standard del reparto.
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Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening datore di lavoro: Michael Page International Italia S.r.l.
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e ben strutturato, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore contabile. Con un contratto a tempo indeterminato e una retribuzione competitiva, i dipendenti possono beneficiare di risorse avanzate e collaborare con un team esperto, il tutto in una posizione centrale a Roma che garantisce ottimi collegamenti. La cultura aziendale è incentrata sulla qualità dei servizi e sul supporto reciproco, rendendo questa opportunità particolarmente attraente per i professionisti del settore.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Michael Page International Italia S.r.l.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Michael Page International Italia S.r.l.. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Michael Page International Italia S.r.l.
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Michael Page International Italia S.r.l. e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Michael Page International Italia S.r.l. e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Michael Page International Italia S.r.l.. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
