In sintesi
- Mansioni: Costruisci relazioni con i clienti e massimizza le opportunità di vendita.
- Azienda: Versace, un marchio iconico nel settore del lusso.
- Benefit: Ambiente dinamico, formazione continua e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Cerca persone energiche e appassionate di moda!
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per offrire un'esperienza cliente straordinaria e lavorare con un marchio prestigioso.
- Qualifiche: Esperienza di 2+ anni nel retail, preferibilmente nel lusso.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
Il Sales Associate si unirà al nostro team riportando al Store Manager. Sarai responsabile di costruire relazioni con i clienti e massimizzare le opportunità di vendita, mantenendo gli standard del negozio in termini di immagine, prodotto e operazioni, e offrendo l'esperienza cliente Versace.
Cosa farai:- Collaborare con il team di gestione per raggiungere strategicamente gli obiettivi di vendita.
- Impegnarsi a incrementare sempre la conoscenza del marchio e del prodotto.
- Masterizzare le abilità di vendita per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Agire per massimizzare l'opportunità di vendita in tutte le categorie.
- Abbracciare e promuovere il nostro Programma di Eccellenza Retail con clienti e staff.
- Costruire solide partnership con clienti, colleghi e management attraverso una comunicazione efficace.
- Garantire standard di servizio clienti superlativi per soddisfare le aspettative dei clienti.
- Agire come ambasciatore del marchio per costruire relazioni con nuovi clienti e clientela VIP.
- Offrire l'ultima esperienza Versace per aumentare la fedeltà dei clienti.
- Guidare i risultati attraverso un'esperienza cliente elevata sia durante che dopo il servizio di vendita.
- Catturare i dati dei clienti in ogni momento.
- Prendere proattivamente possibili azioni per mantenere una relazione a lungo termine con i clienti.
- Partecipare all'organizzazione di eventi in-store e promozionali.
- Implementare e gestire il programma di outreach della boutique per mantenere attive le relazioni sociali con i clienti.
- Assicurarsi che lo stock e il magazzino siano gestiti in modo efficace e che i doveri operativi siano rispettati (ricezione merci, trasferimenti, inventario, sistemazione stock, reporting, ecc.).
- Rimanere in conformità con le politiche e le procedure operative e aziendali.
- Garantire che la presentazione del negozio e gli standard di merchandising visivo siano mantenuti secondo le direttive aziendali e partecipare all'allestimento VM.
- Esperienza di 2+ anni nel retail – preferibile esperienza nel lusso.
- Competenze informatiche per l'operazione del sistema di vendita al dettaglio, Word, Excel e email.
- Un imprenditore con la capacità di guidare risultati.
- Ben collegato con una forte capacità di coinvolgimento.
- Competenze elevate nel servizio clienti; un vero esperto di moda con passione per le vendite.
- Eccezionali capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Una personalità positiva, estroversa e ad alta energia in grado di prosperare in un ambiente frenetico.
Sales Associate datore di lavoro: Michael Kors
Lavorare come Sales Associate presso la boutique Versace di Milano Montenapoleone offre un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente di lusso e alta moda. La nostra cultura aziendale si basa sulla valorizzazione delle relazioni con i clienti e sul raggiungimento di obiettivi ambiziosi, supportata da programmi di formazione continua e un forte spirito di squadra. Inoltre, il nostro impegno per l'eccellenza nel servizio al cliente e le opportunità di partecipare a eventi promozionali rendono questa posizione non solo gratificante, ma anche significativa per chi desidera fare la differenza nel mondo del retail di lusso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Associate
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Michael Kors e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Michael Kors. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Michael Kors
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Michael Kors può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Associate
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Michael Kors a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Michael Kors. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Michael Kors che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Michael Kors
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Michael Kors. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Michael Kors.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Michael Kors. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
