In sintesi
- Mansioni: Coordina il servizio al cliente nel settore Ho.Re.Ca e collabora con il team.
- Azienda: METRO, leader internazionale nel commercio all’ingrosso per ristorazione.
- Benefit: Formazione specifica, strumenti digitali e opportunità di crescita interna.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con retribuzione competitiva.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo della ristorazione.
- Qualifiche: Orientamento al cliente, conoscenza di Microsoft Office e attitudine al lavoro di squadra.
La retribuzione prevista è compresa tra 27745 - 27745 € per anno.
METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 46 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!
Per il Depot di Siziano (PV) stiamo cercando figure di Shift Coordinator. La risorsa si occuperà del servizio al cliente Ho.Re.Ca (Hotel-Restaurant-Catering) collaborando con il proprio team di riferimento. Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Offrire il miglior servizio al cliente supportando il Warehouse Coordinator nell’esecuzione dell’attività del Depot
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e gestionali del Depot attraverso la corretta gestione delle attività assegnate
- Collaborare con tutti i colleghi del Depot con l’obiettivo di massimizzare i risultati in un clima aperto ed inclusivo
- Collaborare col Front End fornendo l’assistenza necessaria con l’obiettivo di soddisfare al meglio il cliente
- Garantire l’applicazione delle strategie commerciali METRO e la declinazione nel mercato locale
- Supportare il Warehouse Coordinator nel controllo dell’attività dei providers (movimentazione merci e trasporti)
- Collaborare con il Warehouse Coordinator nella gestione dei resi e dei reclami e collaborare per garantire la corretta implementazione e gestione del processo operativo food service
Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna
Qualifiche:
- Forte Orientamento al Cliente e al Mercato
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio)
- Propensione al lavoro in Team e Problem Solving
Informazioni aggiuntive:
- Contratto di lavoro: Tempo Determinato con inquadramento livello 3 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata) con una retribuzione annua lorda pari a €27.745,76
- Sede di lavoro: Siziano (PV)
- L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198⁄2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276⁄2003.
Shift Coordinator datore di lavoro: METRO Italia
METRO è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo presso il Depot di Siziano. Con un forte focus sulla formazione e sullo sviluppo professionale, i dipendenti possono crescere all'interno dell'azienda mentre collaborano con un team altamente qualificato per fornire un servizio clienti di alta qualità nel settore HoReCa. Inoltre, l'azienda promuove l'uso di strumenti digitali moderni, garantendo che i propri collaboratori siano sempre all'avanguardia nel loro lavoro.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Shift Coordinator
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con METRO Italia
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di METRO Italia! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Shift Coordinator
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con METRO Italia. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso METRO Italia
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di METRO Italia.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di METRO Italia. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di METRO Italia!
