In sintesi
- Mansioni: Crea esperienze memorabili per gli ospiti e gestisci check-in e check-out.
- Azienda: MEININGER Hotels, dove l'ospitalità incontra il comfort.
- Benefit: Pacchetto retributivo equo, giorni di ferie extra e sconti per amici e familiari.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita in un'organizzazione in espansione a livello internazionale.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e contribuisci a creare ricordi indimenticabili.
- Qualifiche: Passione per l'ospitalità e buona conoscenza dell'inglese e dell'italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
Sei una persona socievole che desidera creare e condividere esperienze memorabili con i nostri ospiti? MEININGER Milano Lambrate è alla ricerca di un receptionist a tempo pieno (f/m/d).
MEININGER Hotels. Ridefinire l'ospitalità ibrida. Dove i comfort di un hotel incontrano le speciali strutture di un ostello. Gestiamo più di 35 hotel nelle migliori città d'Europa e stiamo crescendo!
LE TUE MANSIONI- Agisci come un grande ospite e crea un soggiorno memorabile per i nostri ospiti.
- Gestisci il processo di accoglienza e congedo da A a Z, occupandoti dei check-in e check-out per ottimizzare l'occupazione dell'hotel.
- Rispondi alle richieste personali e telefoniche dei nostri ospiti e fornisci consigli riguardo attrazioni locali, attività e servizi aggiuntivi.
- Ti occupi di compiti operativi e amministrativi: fatturazione, registrazione ore, gestione della reputazione online, controlli di qualità, ecc.
- Lavori in team e sei pronto ad affrontare occasionali compiti nell'area F&B (colazione, cena, bar).
- Ti piace un ambiente di lavoro vario e sei flessibile nel lavorare nei giorni feriali, nei fine settimana, durante il giorno e, se necessario, anche la sera e la notte.
- Possiedi un'esperienza iniziale e sei appassionato di ospitalità.
- Hai una personalità estroversa e ti piace lavorare in un ambiente dinamico e vivace, svolgendo una varietà di compiti.
- Sei una persona socievole, ti piace aiutare gli altri e creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
- Sei un giocatore di squadra, pronto ad aiutare i tuoi colleghi e affrontare le sfide insieme.
- Hai una buona conoscenza di un sistema di front office (es. ASSD, Fidelio, SIHOT).
- Parli fluentemente italiano e inglese (min. B2), qualsiasi altra lingua è un vantaggio.
- Pacchetto retributivo equo.
- 2 giorni di ferie offerti per te per fare volontariato.
- Giorni di ferie extra per ogni anno con MEININGER.
- Pernottamenti per il personale presso gli hotel MEININGER.
- Sconti per amici e familiari.
- Piattaforma aperta - accesso a sessioni individuali con psicologi e corsi di salute mentale.
- Corsi di lingua.
- Eventi per dipendenti e attività di team: M-Days, festa invernale, eventi di team building.
- Opportunità di crescita e sviluppo come parte di un'organizzazione in espansione a livello internazionale.
Siamo ospiti entusiasti e diversi come i nostri ospiti. Ti senti così?
Inviaci il tuo CV. Accogliamo candidati provenienti da diverse origini, culture, preferenze di vita ed esperienze. Crediamo che un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo promuova creatività, innovazione e produttività.
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Contatto: Ilaria Ferrari (Hotel Manager)
Tipo di lavoro: In sede
Receptionist Polivalente (f/m/d) datore di lavoro: MEININGER Hotels
MEININGER Milano Lambrate è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove la passione per l'ospitalità si unisce a opportunità di crescita professionale. Con un pacchetto di compensi equo, giorni di ferie extra per il volontariato e eventi di team building, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita lavorativa e personale mentre contribuiscono a creare esperienze memorabili per gli ospiti. Inoltre, la posizione centrale a Milano offre un contesto vivace e ricco di cultura, rendendo ogni giorno al lavoro un'avventura unica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist Polivalente (f/m/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist Polivalente (f/m/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come MEININGER Hotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist Polivalente (f/m/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso MEININGER Hotels
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della MEININGER Hotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella MEININGER Hotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di MEININGER Hotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
