In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e garantisci un soggiorno indimenticabile al MEININGER Hotel.
- Azienda: MEININGER Hotels, con oltre 35 hotel in città europee.
- Benefit: Stipendio competitivo, giorni di ferie extra e eventi di team.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita e sviluppo personale in un'organizzazione in espansione.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e internazionale, creando esperienze memorabili.
- Qualifiche: Passione per l'ospitalità e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 36000 € per anno.
MEININGER Milano Garibaldi è alla ricerca di un Receptionist notturno (f/m/d). Siamo un hotel con posizioni centrali, tariffe flessibili, spazi moderni e un'atmosfera divertente. Gestiamo più di 35 hotel nelle migliori città d'Europa.
YOUR TASKS
- Assicurare che gli ospiti godano di un soggiorno sicuro e memorabile.
- Essere il primo punto di contatto per gli ospiti e altri visitatori come fornitori e tecnici esterni.
- Rispondere alle domande e richieste degli ospiti, indirizzandoli verso attrazioni locali e attività.
- Gestire compiti operativi e amministrativi come fatturazione, rispondere a e-mail e richieste online, up-selling e recensioni online.
- Essere flessibili e comprendere che lavoriamo su turni rotativi (mattina, sera e notte).
- Essere un buon collega, pronto a supportare altri reparti quando necessario.
YOUR PROFILE
- Possedere esperienza iniziale e passione per l'ospitalità.
- Avere una personalità estroversa e godere di un ambiente di lavoro dinamico e variegato.
- Essere una persona socievole, pronta ad aiutare gli altri e creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Essere un giocatore di squadra, pronto ad affrontare le sfide insieme ai colleghi.
- Avere una buona conoscenza di un sistema di front office (es. ASSD, Fidelio, SIHOT).
- Essere fluente in inglese (B2) e italiano.
What Meininger Offers
- Stipendio attraente.
- Ogni anno trascorso con noi, si ottiene un giorno di ferie extra (fino a 5 giorni).
- Riunioni regolari, celebrazioni e occasionali feste (eventi di team in inverno e estate).
- Valutazioni trimestrali per garantire la tua soddisfazione.
- Progetti M-goal per sviluppare competenze personali e professionali.
- Notti per il personale e sconto per amici e familiari.
- Occasionale opportunità di viaggiare per supportare nuove aperture o programmi di scambio.
- Programma di salute mentale: accesso alla piattaforma “Open-Up” per te e i tuoi familiari.
- Mondly: corsi di lingua online.
- Opportunità di crescita e sviluppo all'interno di un'organizzazione internazionale in espansione.
APPLICATION
Siamo ospiti entusiasti e diversificati come i nostri ospiti. Ti senti così? Inviaci il tuo CV. Accogliamo candidati provenienti da diversi background, culture, preferenze di vita ed esperienze. Crediamo che un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo promuova creatività, innovazione e produttività.
Contatto: Tamara Regini (Hotel Manager)
Tipo di lavoro: In sede
Receptionist - Night Shift (f/m/d) datore di lavoro: MEININGER Hotels
MEININGER Hotel Milano Garibaldi è un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo. Offriamo un'atmosfera vivace e internazionale, con opportunità di crescita personale e professionale, eventi regolari per il team e un programma di salute mentale per il benessere dei nostri dipendenti. Con vantaggi come giorni di ferie extra e sconti per il personale, lavorare con noi significa far parte di una famiglia che valorizza ogni membro e promuove esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist - Night Shift (f/m/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist - Night Shift (f/m/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come MEININGER Hotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist - Night Shift (f/m/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso MEININGER Hotels
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della MEININGER Hotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella MEININGER Hotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di MEININGER Hotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
