In sintesi
- Mansioni: Installa e avvia macchine industriali, fornisci formazione e supporto tecnico ai clienti.
- Azienda: Azienda multinazionale italiana leader nel settore dell'ottica.
- Benefit: Retribuzione competitiva e incentivi per trasferte.
- Altre informazioni: Crescita professionale in un ambiente dinamico e internazionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e contribuisci a progetti globali.
- Qualifiche: Esperienza in macchine CNC e conoscenza della lingua francese.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Mei è un’azienda multinazionale italiana con forte predisposizione per il mercato globale e che da più di trent’anni produce macchinari industriali nel settore dell’ottica.
Attualmente presente con sedi estere a Chicago, Los Angeles, Houston, Bangalore, Hong Kong, Tokyo e São Paolo e con clientela localizzata nei diversi continenti.
Lo stile di lavoro dello staff Mei è orientato all’innovazione dei processi produttivi al fine di offrire ai propri clienti standard produttivi quantitativamente e qualitativamente più elevati.
Mei sceglie persone che hanno un’attitudine alla crescita ed allo sviluppo professionale, che possano crescere insieme all’azienda contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Posizione:
Mansioni e responsabilità
La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell’Azienda riportando direttamente al Technical Manager.
Le principali mansioni saranno:
- Installazione e start-up delle macchine presso le sedi dei Clienti dislocati in Europa;
- Customer Training rispetto alle caratteristiche tecniche del prodotto, alle sue funzionalità e utilizzo;
- Supporto/Assistenza tecnica On-site e da remoto nel rispetto degli standard qualitativi richiesti.
- Supporto tecnico e operativo al reparto di Testing/Collaudo.
- Esperienza di almeno 6-7 anni nel ruolo
- Conoscenza disegno meccanico
- Uso strumenti di controllo manuali (altimetro, calibro, comparatore)
- Uso PC, Office/Outlook
- Esperienza di almeno 5 anni nel mondo delle Macchine CNC
- Disponibilità a trasferte Italia/Europa per almeno il 50% dell’attività lavorativa (dal lunedì al venerdì).
- Conoscenza autonoma della lingua francese per la comunicazione con il cliente.
Diploma di Istituto tecnico meccanico/meccatronico
Altre informazioni:
Soft Skills
- Analisi
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Precisione/Attenzione ai dettagli
- Problem Solving
TECNICO TRASFERTISTA - LINGUA FRANCESE datore di lavoro: MEI
Mei è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e innovativo per i suoi dipendenti. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione continua, i tecnici trasfertisti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono a progetti di rilevanza globale. Inoltre, la posizione offre vantaggi unici come trasferte incentivanti e la possibilità di lavorare in diverse sedi internazionali, rendendo ogni giorno un'esperienza unica e arricchente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere TECNICO TRASFERTISTA - LINGUA FRANCESE
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su MEI
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di MEI. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come TECNICO TRASFERTISTA - LINGUA FRANCESE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come TECNICO TRASFERTISTA - LINGUA FRANCESE qui da MEI!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in MEI. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso MEI
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a MEI che sei pronto per un impegno a lungo termine!
