Senior Therapy Training Specialist Lombardia.

Carriere che cambiano vite iniziano qui. Medtronic è un leader globale nella tecnologia sanitaria con una missione per alleviare il dolore, ripristinare la salute e prolungare la vita. I nostri 95.000 dipendenti lavorano in oltre 150 paesi per mettere i pazienti al primo posto, sviluppando tecnologie mediche innovative che migliorano la vita di oltre 72 milioni di pazienti ogni anno.

Vorresti mettere la tua esperienza al servizio di un ruolo senior nella OU Diabete di Medtronic? Come Senior Therapy Training Specialist (TTS), sarai un punto di riferimento tecnico e consulenziale per pazienti, operatori sanitari e team interni, contribuendo in modo autorevole all’adozione efficace delle soluzioni Medtronic e alla crescita delle competenze sul territorio.

Nel dinamico contesto di Medtronic, il Senior TTS svolge un ruolo chiave nel garantire l’utilizzo ottimale dei prodotti per la cura del diabete, supportando l’intero percorso di formazione del paziente e contribuendo alla definizione e all’esecuzione dei piani strategici territoriali. La persona selezionata collaborerà in modo stretto con District Manager, Therapy Sales Specialist (TSS), Therapy Training Specialist (TTS), team clinici e funzioni cross-funzionali, rappresentando un riferimento esperto per HCPs Diabetologi, Endocrinologi, Medicina Interna, Diabetologia Pediatrica e relativi team infermieristici.

Il ruolo richiede autonomia, capacità di gestione delle priorità, forte orientamento al risultato e capacità di influenzare positivamente gli stakeholder nel rispetto del codice etico Medtronic. Questa posizione rappresenta un’entusiasmante opportunità di lavorare nel settore Diabetes. Medtronic ha annunciato la propria intenzione di separare la divisione Diabetes al fine di favorire la futura crescita e l’innovazione del business, nonché di riallocare investimenti e risorse all’interno di Medtronic.

Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:

• Guidare attività di formazione tecnica avanzata per nuovi pazienti e follow up, assicurando un utilizzo appropriato, consapevole e continuativo dei dispositivi Medtronic.
• Supporto tecnico ai pazienti, anche da remoto, per consentire la migliore esperienza d’uso dei dispositivi Medtronic, utilizzo del CRM aziendale per analizzare e ottimizzare l’attività di supporto ai Centri.
• Supportare l’adozione dei nuovi lanci e delle nuove funzionalità, promuovendo un approccio data-driven e orientato agli outcome.
• Agire come riferimento esperto per diabetologi, endocrinologi, team infermieristici e colleghi interni su funzionalità avanzate, troubleshooting e best practice clinico-operative.
• Contribuire alla pianificazione territoriale insieme a District Manager, TSS e TTS, identificando priorità, opportunità di sviluppo e bisogni formativi dei centri.
• Favorire il trasferimento di competenze all’interno del team, supportando colleghi junior o meno esperti attraverso coaching operativo e condivisione di best practice.
• Collaborare con i TSS nel ciclo commerciale e nei processi di prescrizione, mantenendo attenzione alla gestione degli inventari, alla compliance e al controllo dei costi del territorio.

Required Knowledge and Experience:

• Almeno 3 anni di solida esperienza in ruoli tecnico-formativi, commerciali o di supporto a pazienti e HCP in ambito healthcare, preferibilmente maturata nel settore della diabetologia e delle tecnologie/dispositivi medici.
• Elevate capacità relazionali e di stakeholder management, con comprovata abilità nel costruire rapporti di fiducia con HCPs, team infermieristici, colleghi interni e partner territoriali.
• Autonomia nella gestione del territorio, capacità di prioritizzazione, problem-solving strutturato e orientamento al risultato.
• Padronanza nell’utilizzo di strumenti digitali e disponibilità a lavorare con dati, report e insight per guidare le attività formative e territoriali.
• Patente B e disponibilità a spostamenti quotidiani in Lombardia e, quando necessario, sul territorio nazionale.
• Forte conoscenza del territorio Lombardia Est.
• Esperienza consolidata in diabetologia, tecnologie per il diabete o gestione di percorsi educazionali per pazienti e HCPs.

Medtronic offre un salario competitivo e un pacchetto di benefici flessibile. Un impegno verso i nostri dipendenti vive al centro dei nostri valori. Riconosciamo i loro contributi. Condividono nel successo che aiutano a creare. Offriamo una vasta gamma di benefici, risorse e piani di compenso competitivi progettati per supportarti in ogni fase della carriera e della vita.