In sintesi
- Mansioni: Supporta la rete dei clienti con troubleshooting e gestione ticket.
- Azienda: Mediatica, leader nella Digital Transformation per grandi aziende.
- Benefit: Retribuzione competitiva, smart working fino al 50% e PC aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel supporto IT.
- Qualifiche: 2-3 anni di esperienza, conoscenze CCNA e sistemi Linux/Windows.
La retribuzione prevista è compresa tra 21736 - 21736 € per anno.
Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la
Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il
Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di
Servizi IT , di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.
Siamo alla ricerca di un
Network Support Specialist Junior/Middle da inserire all’interno di un importante contesto enterprise .
La risorsa si occuperà di attività di supporto di
1° e 2° livello , gestione dei ticket, troubleshooting e monitoraggio della rete del cliente.
- Competenze richieste
- Almeno
2⁄3 anni di esperienza nel ruolo.
- Conoscenza di
CCNA Cisco o equivalente .
- Conoscenza
Fortinet .
- Conoscenza di sistemi
Linux e/o Windows .
- Conoscenza
Check Point .
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2 .
- Attività principali
- Supporto tecnico di
1° e 2° livello di Service Desk.
- Gestione e aggiornamento dei ticket .
- Gestione di incidenti pianificati e incidentali .
- Monitoraggio degli allarmi della rete cliente .
- Troubleshooting e analisi delle problematiche.
- Interazione con il cliente e con gli stakeholder interni ed esterni.
Disponibilità a lavorare su turni H24x7 e, quando previsto, su turno standard 9-18.
Modalità di lavoro
On Site a
Settimo Milanese (MI) , con possibilità di smart working fino al 50% .
Tipologia di contratto
CCNL BPO Digital – Tempo Determinato.
RAL
il ruolo prevede una retribuzione a partire da 21.736,00 €, che l’azienda potrà proporre in crescita — al pari di eventuali ulteriori benefit e rimborsi spese — in funzione della seniority, dell’esperienza professionale e delle competenze tecniche emerse durante la selezione. È inoltre previsto un PC aziendale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216/
Network Support Specialist Junior/Middle datore di lavoro: Mediatica S.p.A.
Mediatica Digital è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente stimolante e collaborativo per i professionisti IT. Con sede a Milano, la nostra cultura aziendale promuove la crescita personale e professionale, fornendo opportunità di sviluppo attraverso progetti innovativi nel campo della Digital Transformation. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo e benefit aggiuntivi, rendendo il nostro team un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Network Support Specialist Junior/Middle
✨Unisciti a comunità di cybersicurezza
Inizia a seguire gruppi e forum online dedicati alla cybersicurezza, come quelli su Reddit o i server Discord. Queste comunità possono aiutarti a rimanere aggiornato sulle ultime tendenze, ma anche a scoprire opportunità lavorative temporanee tramite passaparola.
✨Partecipa a eventi e conferenze
Fai un salto a eventi e conferenze locali sulla cybersicurezza. Non solo avrai la chance di incontrare esperti e potenziali datori di lavoro, ma potresti anche ricevere offerte di lavoro temporaneo sul momento. Porta con te le tue card e sii pronto a fare networking!
✨Offri il tuo aiuto a start-up
Molte start-up hanno bisogno di supporto temporaneo in ambito cybersicurezza ma non sempre hanno il budget per assunzioni a lungo termine. Offrire consulenze o assistenza a progetto può aprire porte che nemmeno pensavi di poter esplorare.
✨Fai domanda direttamente su Mediatica S.p.A.
Esplora le opportunità temporanee su Mediatica S.p.A. e candidati direttamente tramite il nostro sito. Qui puoi trovare ruoli che potrebbero non essere pubblicizzati altrove e avere la chance di mostrare il tuo talento nella cybersicurezza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Network Support Specialist Junior/Middle
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo lato tecnico:Nel settore della cybersecurity, eccellere nella scrittura di codici e nell'analisi dei sistemi è fondamentale. Assicurati di includere progetti pertinenti o esperienze passate che dimostrano le tue competenze pratiche. Se hai una presenza su GitHub, linkala nel tuo CV!
Certificazioni e corsi sono la chiave!:Inserisci nel tuo CV eventuali certificazioni di cybersecurity come CompTIA Security+, Certified Ethical Hacker (CEH) o altre che possiedi. Questi attestati possono fare la differenza riportando credibilità e competenza al tuo profilo!
Adatta la tua lettera di motivazione:Poiché si tratta di un lavoro temporaneo, mostra nella tua lettera di motivazione la tua disponibilità a imparare rapidamente e contribuire a progetti specifici. Fai emergere l'entusiasmo di affrontare sfide e di migliorare continuamente le tue competenze nel breve tempo che hai a disposizione.
Richiedi un colloquio per approfondire:Non esitare a chiedere un colloquio per discutere del ruolo e come le tue competenze possono aiutare Mediatica S.p.A.. Dimostra il tuo interesse sui progetti della compagnia e preparati a mostrare come puoi contribuire immediatamente, specialmente in un contratto a tempo determinato!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Mediatica S.p.A.
✨Fai brillare le tue competenze tecniche!
Preparati a domande tecniche profonde che riguardano la cybersecurity. Potrebbero chiederti di spiegare concetti come l'analisi delle vulnerabilità o la gestione degli incidenti. Non dimenticare di menzionare strumenti con cui hai esperienza come Wireshark o Metasploit!
✨Dimostra la tua voglia di imparare
Per un lavoro temporaneo, i datori di lavoro cercano spesso la motivazione e il potenziale di apprendimento. Sii pronto a parlare di come hai affrontato sfide precedenti e di come ti sei aggiornato sulle nuove minacce e tecnologie nel campo della cybersecurity.
✨Prepara il tuo portfolio di progetti
Se hai realizzato progetti di cybersecurity, anche se sono stati solo lavori universitari o personali, preparati a condividerli. Una buona presentazione dei tuoi lavori precedenti può fare la differenza e dimostrare le tue capacità pratiche.
✨Aspettati scenari pratici
Potrebbero chiederti come affronteresti un attacco informatico in tempo reale. Preparati a discutere la tua strategia per rispondere a un simile scenario e non dimenticare di evidenziare l'importanza della comunicazione in situazioni di crisi.