In sintesi
- Mansioni: Analizza e risolvi richieste di supporto applicativo in un contesto internazionale.
- Azienda: Mediatica, un'azienda innovativa con sede a Milano.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di lavorare su progetti globali.
- Perché questo lavoro: Collabora con team internazionali e migliora la qualità del servizio IT.
- Qualifiche: 5 anni di esperienza in Service Desk e conoscenze di ITIL e ServiceNow.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
Mediatica cerca un Senior IT Service Desk Specialist da inserire in un contesto enterprise internazionale con sede a Milano.
La risorsa si occuperà di analisi e risoluzione delle richieste di supporto applicativo, collaborando con team internazionali e fornitori per garantire continuità e qualità del servizio.
Requisiti principali: almeno 5 anni in Service Desk, OS client, gestione profili e licenze, ITIL e Service Now, Active Directory e inglese fluente.
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Senior IT Service Desk Specialist — Enterprise Support datore di lavoro: Mediatica Digital SpA
Mediatica è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo per i Mobile Test Automation Engineer. Con un forte focus sulla Digital Transformation, la nostra cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso progetti all'avanguardia e metodologie Agile, garantendo opportunità di sviluppo continuo. Inoltre, il lavoro full remote con occasionali trasferte a Roma permette un equilibrio ideale tra vita professionale e personale, rendendo Mediatica un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Mediatica Digital SpA
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior IT Service Desk Specialist — Enterprise Support
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Mediatica Digital SpA. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Senior IT Service Desk Specialist — Enterprise Support da Mediatica Digital SpA.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Mediatica Digital SpA, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Mediatica Digital SpA e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior IT Service Desk Specialist — Enterprise Support
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Mediatica Digital SpA, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Mediatica Digital SpA.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Mediatica Digital SpA un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Mediatica Digital SpA
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Mediatica Digital SpA. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
