In sintesi
- Mansioni: Gestisci le attività di vendita e raggiungi obiettivi economici e qualitativi.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore retail con un forte focus sulla crescita.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di formazione e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel retail e guida il tuo team verso il successo.
- Qualifiche: Esperienza pregressa nel ruolo e ottime capacità analitiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 60000 € per anno.
Il Retail Supervisor è responsabile della gestione di tutte le attività del punto vendita a lui assegnate. Garantisce il raggiungimento degli obiettivi quantitativi (budget, fatturato, redditività) e qualitativi (immagine del marchio) definiti, in linea con le linee guida del marchio e gli standard aziendali.
Le responsabilità principali del ruolo includono:
- Garantire che gli obiettivi quantitativi e qualitativi dei negozi di riferimento siano raggiunti in termini economici (budget, fatturato, redditività) e in termini di corretta immagine del marchio;
- Analizzare e condurre studi “diagnostici” per fornire una risposta rapida (tatticamente) basata sulle esigenze specifiche e sul contesto dei negozi, concentrandosi su una strategia a lungo termine;
- Raggiungere gli obiettivi aziendali (budget, fatturato, redditività) e promuovere la crescita dei negozi nella propria area di riferimento, in conformità con le linee guida aziendali;
- Gestire tutti i costi in modo coerente con il budget allocato;
- Mantenere e migliorare l'immagine dei punti vendita, le performance del personale, i prodotti, garantendo al cliente un livello di servizio in linea con gli standard aziendali e la filosofia del marchio;
- Gestire e controllare il personale dei punti vendita in termini di selezione, sviluppo e assegnazione di compiti e obiettivi adeguati, in accordo con gli obiettivi aziendali e le aspettative di performance dei negozi nell'area assegnata;
- Monitorare le attività in corso nei negozi, sia in modo proattivo che reattivo, per implementare soluzioni rapide che consentano di mantenere in linea con gli obiettivi aziendali;
- Essere responsabile dell'incremento delle conoscenze del personale attraverso attività di formazione adeguate, come: prodotti, clienti, tecniche di vendita, coordinamento delle attività del negozio con gli altri touchpoint del marchio;
- Gestire, coordinare e controllare le risorse assegnate (persone, costi e investimenti);
- Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento del ruolo attraverso attività proattive, di team e digitali, mirate all'innovazione e al miglioramento dell'efficacia/efficienza delle proprie responsabilità;
- Promuovere, adottare e sviluppare l'uso delle tecnologie digitali all'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione dei processi che ai rapporti con interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business;
- Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come un'interconnessione di pratiche orientate alla Cura dell'Ambiente, dei Processi Aziendali e della Comunità Organizzativa.
Qualifiche:
- Buona conoscenza dell'inglese (C1);
- Competenze analitiche;
- Disponibilità totale a viaggiare;
- Esperienza pregressa nel ruolo (almeno 4 anni).
Retail Supervisor datore di lavoro: Max Mara Fashion Group
Lavorare come Retail Supervisor in questa azienda significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso programmi di formazione continua e opportunità di sviluppo. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, con un forte impegno verso la sostenibilità e il miglioramento dell'immagine del marchio. Inoltre, la posizione offre vantaggi unici legati alla gestione delle risorse e all'implementazione di tecnologie digitali, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Max Mara Fashion Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Retail Supervisor
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Max Mara Fashion Group
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Max Mara Fashion Group! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Retail Supervisor
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Max Mara Fashion Group amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Max Mara Fashion Group e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Max Mara Fashion Group!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Max Mara Fashion Group
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Max Mara Fashion Group, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Max Mara Fashion Group vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Max Mara Fashion Group il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
