In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini, spedizioni e assistenza clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda chimica strutturata con un team collaborativo.
- Benefit: Contratto a termine con possibilità di proroga e RAL competitiva.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per sviluppare le tue competenze linguistiche e professionali.
- Qualifiche: Diploma o laurea, esperienza B2B e ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 35000 € per anno.
Per azienda chimica strutturata, selezioniamo 1 BACK OFFICE COMMERCIALE per attività di inserimento, gestione ed evasione ordini, predisposizione spedizioni, gestione clienti ed assistenza alla clientela e post vendita.
Si chiede:
- diploma o laurea triennale
- esperienza pregressa nella mansione maturata preferibilmente in aziende strutturate B2B
- buone competenze informatiche (pacchetto Office, Internet, Posta elettronica, CRM)
- preferibile conoscenza di SAP
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e orale
- conoscenza almeno buona (B2) di una seconda lingua straniera (francese o tedesco)
- capacità di lavorare in team
- buone doti negoziali
- capacità di lavorare nel rispetto di priorità e scadenze
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con un'ora di pausa.
Luogo di lavoro: Bollate in zona non facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
Si offre contratto di somministrazione a termine della durata di 12 mesi con possibilità di proroghe, RAL 35000.
Back Office con lingue datore di lavoro: Maw
L'azienda chimica offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi cerca una carriera nel back office commerciale. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sullo sviluppo delle competenze linguistiche, i dipendenti possono beneficiare di un supporto continuo e di un'atmosfera di lavoro positiva. Inoltre, la posizione a Bollate, sebbene non facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, è compensata da un orario di lavoro flessibile e da un contratto che prevede possibilità di proroga.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Back Office con lingue
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Maw
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Back Office con lingue
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Maw. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Maw vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Maw
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
