In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire prenotazioni e operazioni di cassa.
- Azienda: Importante struttura alberghiera a Torino con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, retribuzione competitiva e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Candidati se appartieni alle categorie protette L. 68/99.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per offrire un'esperienza indimenticabile agli ospiti!
- Qualifiche: Diploma in Turismo e ottime doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 22000 € per anno.
Ricerca e seleziona per importante struttura alberghiera, un/una ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. 68/99. La figura ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.
- Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno.
- Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese.
- Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste.
- Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale.
- Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel.
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo. Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza.
Contratto e retribuzione: È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato. Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all’esperienza maturata, all’interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000. Eventuali benefit e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.
Sede di lavoro: Torino. Orario: full time; su turni.
ADDETTO/ ADDETTA AL FRONT OFFICE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99 datore di lavoro: Maw
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove gli elettricisti industriali possono sviluppare le proprie competenze attraverso progetti diversificati in contesti produttivi all'avanguardia. Con un forte focus sulla sicurezza e la formazione continua, i dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente e contribuire a innovazioni nel settore degli impianti elettrici. Situata nei dintorni di Rivarolo Canavese, l'azienda garantisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendola un datore di lavoro ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/ ADDETTA AL FRONT OFFICE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con Maw
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di Maw! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/ ADDETTA AL FRONT OFFICE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con Maw. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Maw
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di Maw.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di Maw. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di Maw!
