In sintesi
- Mansioni: Gestisci il centralino e smista le telefonate in entrata con efficienza.
- Azienda: Azienda innovativa specializzata in componenti di alluminio e ottone.
- Benefit: Orario part-time, ambiente dinamico e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ottima occasione per studenti e neolaureati per entrare nel mondo del lavoro.
- Perché questo lavoro: Sviluppa abilità comunicative e organizzative in un contesto stimolante.
- Qualifiche: Conoscenza dell'inglese e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
Ricerca per realtà specializzata in progettazione, produzione e fornitura di componenti Forgiati, Lavorati e Assemblati di Alluminio e Ottone uno/una Addetto/addetta al Centralino.
Principali mansioni:
- Gestire il centralino e smistare le telefonate in entrata
- Trasferire le chiamate alla persona o reparto/ufficio appropriato
- Inoltrare messaggi vocali/mail e riferire altre comunicazioni all'interno dell'azienda
- Aggiornare la directory e la rubrica telefonica dell'azienda
- Collaborare con i colleghi e svolgere altre attività amministrative generiche
- Gestione mensa aziendale (prenotazioni)
- Controllo e verifica del rispetto delle procedure aziendali relative al flusso degli autisti ed esterni (documentazione e DPI)
- Archiviazione e controllo dati
- Conoscenza ed utilizzo SAP e Arxivar
- Gestione organizzazione viaggi aziendali
Si richiede:
- Conoscenza lingua inglese
- Conoscenza di una seconda lingua
- Capacità organizzative e problem solving
- Capacità di ascolto, doti relazionali e di mediazione
- Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e macchine per ufficio
- Ordine e precisione
Tipologia contrattuale: Part-time pomeridiano al 50% 13.00-18.00
ADDETTO/ADDETTA AL CENTRALINO PART-TIME datore di lavoro: Maw
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi cerca un impiego significativo nel settore della progettazione e produzione di componenti in alluminio e ottone. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sul benessere dei dipendenti, i lavoratori possono beneficiare di un orario part-time flessibile e di un'atmosfera che promuove la comunicazione e il supporto reciproco. Inoltre, la gestione della mensa aziendale e l'uso di strumenti come SAP e Arxivar rendono il lavoro quotidiano più efficiente e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/ADDETTA AL CENTRALINO PART-TIME
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Maw per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/ADDETTA AL CENTRALINO PART-TIME
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Maw:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Maw e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Maw
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Maw che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
