Luogo di lavoro:
Torino
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Torino
ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. 68/99
La figura ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.
- Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno.
- Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese.
- Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste.
- Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale.
- Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel.
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.
La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo.
Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza.
Contratto e retribuzione
È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all'esperienza maturata, all'interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000.
Eventuali benefit e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.
Sede di lavoro
Torino.
Orario
full time; su turni.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
#J-18808-Ljbffr
Addetto/ addetta al front office l. 68/99 datore di lavoro: MAW - Men At Work spa
MAW S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, situato nella dinamica area di Bressanvido, dove offre un ambiente di lavoro stimolante nel settore metalmeccanico. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, un contratto di lavoro con 13 mensilità e un forte focus sulla formazione e sullo sviluppo delle competenze, il tutto in un contesto produttivo che valorizza l'affidabilità e la precisione.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di MAW - Men At Work spa