Waiter - JW Marriott Venice Resort & Spa

Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen riguardo a domande sul menu, la lunghezza dell'attesa, ordini di ri-cottura e disponibilità dei prodotti. Comunicare ulteriori requisiti alimentari, allergie, esigenze dietetiche e richieste speciali alla cucina. Registrare le transazioni nel sistema MICROS al momento dell'ordine. Controllare con gli ospiti per garantire la soddisfazione con ogni portata e/o bevanda. Mantenere la pulizia delle aree di lavoro, della porcellana, del vetro, ecc., durante il giorno. Completare i doveri di chiusura, inclusa la rifornitura degli articoli, spegnere le luci, ecc. Presentare un conto fisico e accurato all'ospite e elaborare il pagamento.

Seguire tutte le politiche e procedure aziendali di sicurezza; segnalare incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure al manager; e completare la formazione e le certificazioni sulla sicurezza. Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere gli asset aziendali. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipare e affrontare le esigenze di servizio degli ospiti, assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti con genuina gratitudine. Parlare con gli altri usando un linguaggio chiaro e professionale. Sviluppare e mantenere relazioni lavorative positive con gli altri, supportare il team per raggiungere obiettivi comuni e ascoltare e rispondere in modo appropriato alle preoccupazioni degli altri dipendenti. Assicurarsi che vengano rispettate le aspettative e gli standard di qualità.

Leggere e verificare visivamente le informazioni in una varietà di formati (ad es., caratteri piccoli). Stare in piedi, sedersi o camminare per un periodo prolungato o per un intero turno di lavoro. Muovere, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti che pesano meno o uguale a 25 libbre senza assistenza e oggetti che pesano più di 50 libbre con assistenza. Afferrare, girare e manipolare oggetti di dimensioni e peso variabili, richiedendo abilità motorie fini e coordinazione occhio-mano. Muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose così come su e giù per scale e/o rampe di servizio. Raggiungere sopra la testa e sotto le ginocchia, inclusi piegamenti, torsioni, tiri e accovacciamenti. Eseguire altre ragionevoli mansioni lavorative come richiesto dai supervisori.

Qualifiche preferite

• Istruzione: Diploma di scuola superiore o equivalente G.E.D.
• Esperienza lavorativa correlata: Almeno 1 anno di esperienza lavorativa correlata.
• Esperienza di supervisione: Nessuna esperienza di supervisione.
• Licenza o certificazione: Nessuna

Marriott International è dedicata a essere un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutti e fornendo accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i background unici dei nostri associati sono valorizzati e celebrati. La nostra maggiore forza risiede nella ricca miscela di cultura, talento ed esperienze dei nostri associati. Ci impegniamo a non discriminare su alcuna base protetta, inclusa la disabilità, lo stato di veterano o qualsiasi altra base protetta dalla legge applicabile.

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