In sintesi
- Mansioni: Guida la formazione e lo sviluppo del personale per garantire un servizio eccezionale.
- Azienda: Marriott Hotels, leader nell'ospitalità globale con un ambiente inclusivo.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus sul benessere e sulla crescita personale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella formazione e nello sviluppo di talenti in un contesto internazionale.
- Qualifiche: Laurea in Risorse Umane o esperienza equivalente; certificazione come formatore preferita.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Informazioni aggiuntive
Numero di lavoro: 26123800
Categoria di lavoro: Risorse Umane
Posizione: Isola delle Rose, Laguna di San Marco, Venezia VE 30133, Italia
Programma: Tempo pieno
Tipo di posizione: Management
Fascia di retribuzione: EUR 35.000,00 - EUR 45.000,00
Riassunto del lavoro: Aiuta a guidare i valori e la filosofia dell'azienda e garantisce che tutte le attività di formazione e sviluppo siano strategicamente collegate alla missione e alla visione dell'organizzazione. Si specializza nello sviluppo delle prestazioni e nella consegna dell'apprendimento su argomenti legati al marchio e al servizio. Pianifica ed esegue attività chiave di apprendimento e sviluppo della leadership. Facilita e/o fornisce formazione specificata in loco, inclusa la formazione core richiesta e la formazione del marchio per associati orari, supervisori e leader. Agisce come esperto in materia sugli strumenti e le risorse per lo sviluppo del marchio e della leadership, educando tutti i leader sulle loro risorse e assistendo nel loro sviluppo come richiesto/appropriato.
Monitora la conformità di tutta la formazione richiesta, inclusi i programmi di formazione per i nuovi assunti, le iniziative di formazione del marchio e lavora direttamente con i leader delle risorse umane e delle operazioni per promuovere la conformità a tutta la formazione richiesta. Comprende e utilizza le piattaforme tecnologiche di apprendimento e supervisiona le responsabilità del Coordinatore dell'Apprendimento per supportare le esigenze di formazione dell'hotel. Verifica che i programmi/processi siano implementati in modo efficace per raggiungere gli obiettivi in allineamento con gli obiettivi aziendali più ampi. Conduce valutazioni dei bisogni, collabora con il team di apprendimento continentale per identificare la programmazione appropriata e facilita la consegna di programmi di formazione sia personalizzati che aziendali. Partecipa attivamente alla Rete di Formatori sul Campo e collabora con l'organizzazione di Apprendimento continentale per verificare che i programmi e i processi aggiornati siano implementati per l'hotel. Misura l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sugli investimenti.
Profilo del candidato
Istruzione ed esperienza: Laurea di 2 anni da un'università accreditata in Risorse Umane, Gestione di Hotel e Ristoranti, Ospitalità, Amministrazione Aziendale o un campo correlato; 2 anni di esperienza nelle risorse umane o in un'area professionale correlata; formatore certificato. OPPURE Laurea di 4 anni in Risorse Umane, Gestione di Hotel e Ristoranti, Ospitalità, Amministrazione Aziendale o un campo correlato; formatore certificato; nessuna esperienza lavorativa richiesta.
Attività lavorative principali
- Amministrazione dei programmi di formazione per i dipendenti: Promuove e informa i dipendenti su tutti i programmi di formazione. Mostra leadership nell'ospitalità degli ospiti, esemplifica un eccellente servizio clienti e crea un'atmosfera positiva per le relazioni con gli ospiti.
- Valutazione dell'efficacia dei programmi di formazione: Monitora l'iscrizione e la partecipazione alle classi di formazione. Registra la partecipazione all'interno del record associato.
- Gestione del programma di formazione per i collaboratori: Identifica le lacune nelle prestazioni e collabora con i manager per sviluppare e implementare una formazione appropriata per migliorare le prestazioni.
- Gestione dei budget per la formazione: Partecipa allo sviluppo del budget per la formazione come richiesto. Gestisce il budget in allineamento con le risorse umane e gli obiettivi finanziari della proprietà.
Marriott Hotels si impegna costantemente per ottimizzare l’arte dell’accoglienza, innovando in ogni occasione e mantenendo il comfort della familiarità in tutto il mondo. In qualità di responsabile dell’accoglienza in Marriott Hotels, contribuirai a mantenere la promessa di una “Meravigliosa ospitalità, sempre”, offrendo un servizio attento, sincero e innovativo che sostiene e si fonda su questa tradizione viva.
Entrando a far parte di Marriott Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.
Mgr-Training datore di lavoro: Marriott International
Lavorare come Accounting Supervisor presso W Rome significa entrare a far parte di un team dinamico in un hotel di lusso, dove l'attenzione ai dettagli e la collaborazione sono fondamentali. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante che promuove la crescita professionale, con opportunità di sviluppo all'interno del settore dell'ospitalità. La nostra cultura aziendale valorizza il lavoro di squadra e l'eccellenza, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel servizio ai nostri ospiti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Marriott International
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Mgr-Training
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Marriott International!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Marriott International, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Mgr-Training
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Marriott International!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Marriott International. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Marriott International
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Marriott International.
