In sintesi
- Mansioni: Support sales efforts and build long-term customer relationships in a luxury hotel.
- Azienda: W Rome, a luxury hotel with a vibrant atmosphere.
- Benefit: Competitive salary, dynamic work environment, and opportunities for growth.
- Altre informazioni: Collaborative culture with a focus on exceptional customer service.
- Perché questo lavoro: Join a passionate team and make an impact in the hospitality industry.
- Qualifiche: Degree in Business or related field and experience in sales/marketing.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Overview
In this role you support the segment sales effort (e. g., group, transient, association, corporate) and help execute the segment strategy to meet revenue and guest/employee satisfaction goals.
You will conduct day-to-day sales activities, build long-term customer relationships, and pursue personal booking targets.
You’ll work with the DOS and cross-functional teams to drive revenue and contribute to property success in a luxury hotel context.
- Responsabilità
- Support development and implementation of segment sales strategy and promotions
- Contribute to sales plan addressing revenue, customers and market for the segment
- Attend customer events and sales missions to build relationships and close business
- Participate in sales calls to acquire new business and close deals
- Execute operational tasks of booked business (proposals, contracts, correspondence)
- Analyze market information using sales systems and support projections
- Monitor guest satisfaction results and identify improvement areas
- Promote exceptional customer service and align with brand standards
- Collaborate with cross-property channels and internal teams to meet property needs
- Assist in managing catering space releases to maximize revenue
- Assist Revenue Management with six-period projections
- Requisiti fondamentali
- 2-year degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years in sales/marketing or related area
- OR 4-year bachelor’s degree in the same fields; 1 year in sales/marketing or related area
- customer service orientation
- collaboration
- communication
- sales systems
- proposal writing
- contract generation
Assistant Director of Sales - W Rome datore di lavoro: Marriott International
Lavorare come Assistant Director of Sales presso W Rome significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove il focus sulla soddisfazione del cliente e la crescita professionale sono al centro della cultura aziendale. Offriamo opportunità di sviluppo personale attraverso formazione continua e un forte supporto da parte dei team interfunzionali, il tutto in un contesto di lusso che valorizza l'innovazione e le relazioni a lungo termine con i clienti. Inoltre, la posizione nella storica e vibrante Roma offre un'esperienza unica sia dal punto di vista professionale che personale, rendendo ogni giorno un'opportunità per crescere e brillare nel settore alberghiero.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Marriott International
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Assistant Director of Sales - W Rome
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Assistant Director of Sales - W Rome
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Marriott International. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Assistant Director of Sales - W Rome.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Marriott International
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Marriott International e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Marriott International e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Marriott International. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
