In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico a officine e gestire richieste automotive.
- Azienda: Marelli, leader globale nel settore automotive con focus su innovazione.
- Benefit: Salario competitivo, lavoro ibrido, formazione continua e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita e sviluppo delle competenze.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per plasmare il futuro della mobilità e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma tecnico o laurea in ingegneria, conoscenze automotive e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 33600 - 33600 € per anno.
Marelli è uno dei principali fornitori indipendenti a livello globale per il settore automobilistico, con una forte e consolidata esperienza nell'innovazione e nell'eccellenza manifatturiera. Il nostro obiettivo è cambiare il futuro della mobilità collaborando con i nostri clienti e partner per creare un mondo più sicuro, più verde e più connesso.
Stiamo cercando un Technical Support Equipment Specialist che entrerà nel team Technical Equipment, riportando direttamente al Technical Equipment Manager. Questa posizione avrà sede a Corbetta (MI).
Le tue responsabilità includeranno:
- Supporto tecnico telefonico e online (ticketing) ad officine affiliate alla rete Checkstar e fuori rete;
- Analisi e gestione delle richieste tecniche automotive, con utilizzo di database professionali (schemi elettrici, procedure, documentazione tecnica);
- Supporto all’attivazione, utilizzo e troubleshooting di apparecchiature diagnostiche e attrezzature officina;
- Contributo all’alimentazione dei contenuti tecnici (Tech Blog, aree riservate, documentazione di supporto);
- Supporto allo sviluppo e validazione di attrezzature tecniche e software (test funzionali, debug);
- Supporto tecnico di secondo livello su prodotti e attrezzature attraverso sistemi di remotizzazione per installazione e supporto prodotti, con interfacciamento costante verso fornitori e clienti;
- Sviluppo e aggiornamento della documentazione tecnica e commerciale di prodotto;
- Affiancamento diretto a figure senior per trasferimento competenze e continuità tecnica.
Qualifiche richieste:
- Titolo di studio: Diploma tecnico o Laurea breve in Ingegneria Elettronica / Meccatronica;
- Lingue straniere: Inglese (parlato e scritto);
- Esperienza presso aziende di settore o aziende di supporto e sviluppo attrezzature e/o supporto tecnico automotive;
- Disponibilità a trasferte occasionali nell’area geografica di riferimento EMEA.
Competenze personali:
- Forte orientamento al cliente e al problem solving;
- Capacità di gestione delle priorità e multitasking;
- Attitudine all’apprendimento continuo e alla crescita professionale;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Proattività e motivazione a sviluppare competenze tecniche avanzate con passione e spirito critico.
Competenze tecniche:
- Conoscenza del funzionamento dei sistemi automotive (benzina, diesel, ibrido, elettrico);
- Familiarità con strumenti diagnostici e attrezzature officina;
- Comprensione di schemi elettrici e documentazione tecnica;
- Utilizzo strumenti informatici (pacchetto Office, database tecnici, strumenti digitali, Android);
- Interesse e predisposizione verso sviluppo software e attrezzature tecniche.
Offriamo:
- Un team internazionale ad alte prestazioni con l'ambizione di trasformare il futuro della mobilità;
- Supporto nell'onboarding e nella formazione continua;
- Un modello di lavoro ibrido per raggiungere un equilibrio tra vita lavorativa e personale;
- Uno stipendio annuo lordo iniziale di € 33.600, oltre a elementi di compenso aggiuntivi, inclusi incentivi variabili e benefici.
Sei pronto a lasciare il tuo segno e plasmare il futuro dell'industria automobilistica? Contattaci! Per candidarti, invia la tua candidatura tramite la pagina Carriere di Marelli.
Technical Support Equipment Specialist datore di lavoro: Marelli
Marelli è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Corbetta (MI), dove i dipendenti possono esplorare il loro potenziale e contribuire all'innovazione nel settore automobilistico. Con opportunità di crescita professionale, un modello di lavoro ibrido che promuove l'equilibrio tra vita lavorativa e personale, e un forte impegno per la diversità e l'inclusione, Marelli si distingue come un luogo dove le idee possono prosperare e dove ogni membro del team è valorizzato. Unisciti a noi per plasmare il futuro della mobilità e fare la differenza in un'azienda che punta a risultati ambiziosi e significativi.