In sintesi
- Mansioni: Gestisci assistenza tecnica e supporta i clienti in un ambiente innovativo.
- Azienda: Importante realtà industriale nel settore alimentare con focus su tecnologia avanzata.
- Benefit: Formazione continua, ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Lavoro in un contesto internazionale con ottime prospettive di carriera.
- Perché questo lavoro: Diventa un punto di riferimento per i clienti e migliora continuamente i prodotti.
- Qualifiche: Diploma tecnico e esperienza in assistenza tecnica o supporto.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Manpower Srl , per un'importante realtà industriale specializzata nella progettazione e produzione di macchinari ad alta tecnologia per il settore alimentare, ricerca una figura da inserire come:
TECNICO SERVICE POST VENDITA
Ti piace risolvere problemi tecnici, interfacciarti con clienti e diventare un punto di riferimento nella gestione dell'assistenza?
Cerchi un ruolo dinamico che unisca competenze tecniche, organizzative e relazionali?
Questa è un'opportunità per entrare in un contesto internazionale e innovativo, dove potrai contribuire concretamente alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo dei prodotti.
Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte dell'ufficio Service e seguirai le attività di assistenza tecnica successive all'installazione degli impianti.
In particolare ti occuperai di
- Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti.
- Analizzare le problematiche e fornire supporto tecnico da remoto.
- Coordinare gli interventi di manutenzione e le attività dei tecnici sul campo.
- Gestire le richieste di ricambi e predisporre le relative offerte commerciali.
- Collaborare con ufficio tecnico, produzione e area commerciale per individuare le migliori soluzioni.
- Monitorare le attività post vendita e aggiornare la documentazione tecnica.
- Supportare la gestione di garanzie, segnalazioni e richieste di miglioramento prodotto.
- Chi stiamo cercando
Hai un background tecnico e desideri sviluppare un ruolo chiave nel rapporto con il cliente e nella gestione delle attività di assistenza.
Requisiti richiesti
- Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico, elettrico o equivalente.
- Esperienza in attività di assistenza tecnica, service, post vendita o supporto tecnico.
- Capacità di lettura del disegno meccanico e della documentazione tecnica.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Familiarità con strumenti informatici e gestionali.
- Le caratteristiche che faranno la differenza
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
- Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche.
- Precisione e ottima gestione delle priorità.
- Spiccate doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione tra funzioni aziendali.
- Cosa troverai
- Inserimento in una realtà internazionale e tecnologicamente all'avanguardia.
- Ruolo centrale e strategico nel supporto ai clienti.
- Percorso di formazione e crescita professionale strutturato.
- Ambiente dinamico, organizzato e orientato all'innovazione.
- Possibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali trasversali.
- Inquadramento
- Inserimento al livello
C2 del CCNL Metalmeccanica Industria .
- Inserimento diretto in azienda
Sede di lavoro
Vicenza Est
Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio, capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche. by helplavoro. it
TECNICO SERVICES POST VENDITA in Padova datore di lavoro: Manpower VICENZA Engineering (HUB)
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, dove i dipendenti possono crescere professionalmente grazie a opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze. La cultura aziendale è incentrata sulla qualità e sulla sicurezza, garantendo un supporto costante per il benessere dei lavoratori. Situata a Carmignano di Brenta, l'azienda si distingue per la sua attenzione ai dettagli e per un team affiatato, rendendola un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo nel settore metalmeccanico.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower VICENZA Engineering (HUB)
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere TECNICO SERVICES POST VENDITA in Padova
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Manpower VICENZA Engineering (HUB)
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Manpower VICENZA Engineering (HUB). Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come TECNICO SERVICES POST VENDITA in Padova
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come TECNICO SERVICES POST VENDITA qui da Manpower VICENZA Engineering (HUB)!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Manpower VICENZA Engineering (HUB). Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower VICENZA Engineering (HUB)
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Manpower VICENZA Engineering (HUB) che sei pronto per un impegno a lungo termine!
