In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e supporta clienti in un ambiente internazionale.
- Azienda: Multinazionale metalmeccanica dinamica e innovativa.
- Benefit: Stipendio competitivo, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendimento e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Entra in un team collaborativo e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Laurea in Lingue o discipline affini e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 26000 - 33000 € per anno.
Per una realtà internazionale e dinamica, siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Customer Service EMEA, con un ruolo chiave di supporto alle attività commerciali e alla gestione dei clienti.
La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e si occuperà di garantire un servizio efficiente e puntuale ai clienti, supportando la gestione degli ordini, delle richieste commerciali e delle previsioni di vendita.
Principali responsabilità- Gestione e monitoraggio di ordini, richieste e forecast clienti
- Supporto quotidiano a clienti, distributori e partner internazionali
- Collaborazione con il team commerciale per assicurare un flusso informativo efficace e aggiornato
- Gestione di eventuali criticità, individuando soluzioni rapide e orientate al cliente
- Preparazione di report, documentazione e aggiornamenti operativi
- Rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi
- Partecipazione a progetti di miglioramento continuo dei processi interni
- Laurea, preferibilmente in Lingue o discipline affini
- Conoscenza inglese C1, gradita seconda lingua TEDESCO e/o SPAGNOLO
- Esperienza, anche di STAGE, in ruoli di Customer Service, Customer Support, Back Office Commerciale o Sales Support
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving e orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori internazionali
- Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle situazioni complesse
- La conoscenza di contesti internazionali e della gestione di clienti esteri costituisce un plus
- Inserimento in un contesto internazionale e stimolante
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
- Ambiente collaborativo e orientato all'innovazione
- Affiancamento iniziale e formazione sulle attività di ruolo
Se sei una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, desiderosa di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale, questa è l'opportunità giusta per te.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
CUSTOMER SERVICE JUNIOR datore di lavoro: Manpower Reggio Emilia Bus Profess
Lavorare in questa multinazionale metalmeccanica significa entrare a far parte di un ambiente internazionale e stimolante, dove il supporto al cliente è al centro delle attività quotidiane. Offriamo opportunità di crescita professionale, formazione continua e un'atmosfera collaborativa che promuove l'innovazione. Se sei una persona motivata e desiderosa di sviluppare le tue competenze in un contesto multiculturale, questa è l'occasione perfetta per te.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower Reggio Emilia Bus Profess
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER SERVICE JUNIOR
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Manpower Reggio Emilia Bus Profess; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per CUSTOMER SERVICE JUNIOR.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Manpower Reggio Emilia Bus Profess gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Manpower Reggio Emilia Bus Profess, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Manpower Reggio Emilia Bus Profess e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower Reggio Emilia Bus Profess
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Manpower Reggio Emilia Bus Profess e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Manpower Reggio Emilia Bus Profess!
