In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e supporta clienti in un ambiente internazionale.
- Azienda: Multinazionale metalmeccanica dinamica e innovativa.
- Benefit: Stipendio competitivo, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendimento e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team collaborativo e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Laurea in Lingue o discipline affini e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 23400 - 36300 € per anno.
Per una realtà internazionale e dinamica, siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Customer Service EMEA, con un ruolo chiave di supporto alle attività commerciali e alla gestione dei clienti.
La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e si occuperà di garantire un servizio efficiente e puntuale ai clienti, supportando la gestione degli ordini, delle richieste commerciali e delle previsioni di vendita.
Principali responsabilitÃ- Gestione e monitoraggio di ordini, richieste e forecast clienti
- Supporto quotidiano a clienti, distributori e partner internazionali
- Collaborazione con il team commerciale per assicurare un flusso informativo efficace e aggiornato
- Gestione di eventuali criticità , individuando soluzioni rapide e orientate al cliente
- Preparazione di report, documentazione e aggiornamenti operativi
- Rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi
- Partecipazione a progetti di miglioramento continuo dei processi interni
- Laurea, preferibilmente in Lingue o discipline affini
- Conoscenza inglese C1, gradita seconda lingua TEDESCO e/o SPAGNOLO
- Esperienza, anche di STAGE, in ruoli di Customer Service, Customer Support, Back Office Commerciale o Sales Support
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle prioritÃ
- Attitudine al problem solving e orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori internazionali
- Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle situazioni complesse
- La conoscenza di contesti internazionali e della gestione di clienti esteri costituisce un plus
- Inserimento in un contesto internazionale e stimolante
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
- Ambiente collaborativo e orientato all'innovazione
- Affiancamento iniziale e formazione sulle attività di ruolo
Se sei una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, desiderosa di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale, questa è l'opportunità giusta per te.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
CUSTOMER SERVICE JUNIOR datore di lavoro: Manpower Reggio Emilia Bus Profess
Lavorare in questa multinazionale metalmeccanica significa entrare a far parte di un ambiente internazionale e stimolante, dove il supporto al cliente è al centro delle attività quotidiane. Offriamo opportunità di crescita professionale, formazione continua e un'atmosfera collaborativa che valorizza l'innovazione e il lavoro di squadra. Se sei una persona motivata e desiderosa di sviluppare le tue competenze in un contesto multiculturale, questa è l'occasione perfetta per te.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower Reggio Emilia Bus Profess
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER SERVICE JUNIOR
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Manpower Reggio Emilia Bus Profess
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Manpower Reggio Emilia Bus Profess. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Manpower Reggio Emilia Bus Profess vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower Reggio Emilia Bus Profess
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
