In sintesi
- Mansioni: Gestisci clienti e supporta il team Customer Service in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda industriale leader nella distribuzione di materiali plastici.
- Benefit: Stage di 6 mesi con rimborso spese e formazione strutturata.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un contesto solido.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera nel customer service e fai la differenza.
- Qualifiche: Diploma di maturità e buona conoscenza di Excel.
La retribuzione prevista è compresa tra 8000 - 8000 € per mese.
Manpower Filiale di Pomezia, per realtà industriale strutturata, attiva nella distribuzione e trasformazione di materiali plastici e presente con diversi stabilimenti sul territorio nazionale, ricerchiamo una risorsa da inserire in stage all'interno del team Customer Service.
Attività previste:
- Gestione quotidiana dei clienti e supporto telefonico/mail.
- Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale.
- Utilizzo di Excel per report, tracciamenti e verifiche documentali.
- Gestione dei documenti di trasporto (DDT) e monitoraggio delle consegne.
- Contatto con vettori e spedizionieri per organizzazione e verifica delle spedizioni.
- Supporto alle attività amministrative e di back office.
Requisiti:
- Diploma di maturità.
- Buona conoscenza di Excel.
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente.
- Interesse per un percorso formativo in ambito customer service/logistica.
Offerta:
- Stage di 6 mesi con scopo assunzione.
- Rimborso spese: 800 euro mensili.
- Formazione strutturata in un contesto industriale solido e organizzato.
- Possibilità di crescita professionale in area customer service e operations.
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 09:00 - 18:00.
- Sede di lavoro: Pomezia (RM).
CUSTOMER SERVICE datore di lavoro: Manpower POMEZIA (HUB)
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un'azienda solida e ben strutturata, dove il team Customer Service gioca un ruolo fondamentale nella gestione delle relazioni con i clienti. Offriamo uno stage formativo di 6 mesi con rimborso spese, in un ambiente collaborativo che promuove la crescita professionale e l'apprendimento continuo, il tutto nella splendida sede di Pomezia, facilmente raggiungibile e immersa in un contesto industriale dinamico.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower POMEZIA (HUB)
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER SERVICE
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Manpower POMEZIA (HUB); potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per CUSTOMER SERVICE.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Manpower POMEZIA (HUB) gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER SERVICE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Manpower POMEZIA (HUB), esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Manpower POMEZIA (HUB) e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower POMEZIA (HUB)
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Manpower POMEZIA (HUB) e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Manpower POMEZIA (HUB)!
