In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico su servizi di internet banking e app mobile.
- Azienda: Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni.
- Benefit: Opportunità part-time, lavoro ibrido e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e aiuta i clienti a risolvere problemi reali.
- Qualifiche: Diploma o Laurea, conoscenza operazioni bancarie e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo ADDETTI HELP DESK da inserire nel team di assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello su servizi di internet banking, app mobile e pagamenti digitali, assistendo i clienti nella risoluzione di problematiche operative e nell'utilizzo delle piattaforme.
Requisiti
- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.
- Buona conoscenza delle principali operazioni bancarie (bonifici, giroconti, pagamenti).
- Buon utilizzo del pacchetto Office (Word ed Excel).
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
- Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca.
Orario di lavoro
Opportunità PART-TIME 30 ore settimanali. Attività su turni dal lunedì alla domenica e festivi:
- Lunedì - giovedì: 07:00 - 24:00
- Venerdì: 07:00 - 22:00
- Sabato, domenica e Festivi: 09:00 - 19:00
Sede di lavoro
VERONA - Con attività in modalità ibrida secondo l'organizzazione aziendale.
ADDETTI HELP DESK BANCARIO datore di lavoro: Manpower ON SITE TRIV OCC
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore delle telecomunicazioni. Con opportunità di formazione continua e un forte focus sul benessere dei dipendenti, i membri del team possono beneficiare di un orario flessibile e della possibilità di lavorare in modalità ibrida, rendendo l'esperienza lavorativa a Verona non solo gratificante ma anche equilibrata tra vita professionale e personale.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower ON SITE TRIV OCC
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTI HELP DESK BANCARIO
✨Fatti Notare nei Forum Finanziari
Partecipa attivamente a forum e community online dedicati al settore dei servizi bancari e finanziari. Luoghi come Reddit, i gruppi LinkedIn e le comunità su Discord possono essere ottimi posti per connetterti con professionisti del settore e mostrare le tue conoscenze.
✨Visita le Fiere del Lavoro
Le fiere del lavoro e gli eventi di networking sono un ottimo modo per entrare in contatto diretto con i recruiter. Cerca eventi locali o virtuali dedicati al settore finanziario, porta con te una buona presentazione di te stesso e preparati a discutere delle tue esperienze.
✨Utilizza il Tuo Network Universitario
Se sei uno studente o neolaureato, approfitta dei servizi di carriera della tua università. Spesso hanno partnership con banche e istituzioni finanziarie che cercano studenti per posizioni part-time. Non sottovalutare il potere di un buon contatto!
✨Candidati nei Moment di Picco
Tieni d'occhio i periodi di picco come la fine dell'anno fiscale o l'inizio della stagione fiscale, quando molte istituzioni hanno bisogno di personale extra. Candidati per posizioni part-time in queste periodi, magari accumulando esperienza in ambiti come la contabilità o l'assistenza clienti.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTI HELP DESK BANCARIO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra i tuoi risultati!:Quando parli delle tue esperienze nei servizi bancari e finanziari, cerca di includere risultati concreti. Ad esempio, se hai gestito portafogli o hai lavorato nel customer service, menziona quanti clienti hai servito o come hai migliorato la soddisfazione del cliente. Essere quantitativi rende il tuo profilo molto più accattivante!
Certificazioni contano!:Se hai certificazioni nel settore finanziario come CFA o CIMA, assicurati di includerle nel tuo CV. Queste qualifiche non solo dimostrano le tue competenze tecniche, ma anche il tuo impegno per la tua carriera nel settore. Se non hai certificazioni, considera di menzionare corsi di formazione pertinenti.
Adatta il tuo CV per il part-time!:Essendo per un'opportunità part-time, i datori di lavoro cercano flessibilità e disponibilità. Nel tuo CV, sottolinea le tue capacità di gestione del tempo e come riesci a bilanciare studio o altre responsabilità, ponendo l'accento su esperienze che dimostrano questa qualità.
Crea una lettera di motivazione coinvolgente!:Nella tua lettera di motivazione, racconta perché sei attratto dal lavoro part-time nei servizi bancari e finanziari. Spiega cosa speri di imparare e come pensi di contribuire a Manpower ON SITE TRIV OCC. Dimostrare passione e interesse per il settore può distinguerti dagli altri candidati.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower ON SITE TRIV OCC
✨Preparati a domande numeriche
Nel settore dei servizi bancari e finanziari, aspettati domande che testano le tue competenze numeriche. Potrebbero chiederti di risolvere problemi finanziari andando a fondo su fogli di calcolo o di analizzare dati. Una buona idea è esercitarsi con problemi pratici prima dell'intervista!
✨Mostrati motivato e desideroso di imparare
Trattandosi di un lavoro part-time, è importante mostrare che sei motivato e pronto a imparare. Parla delle esperienze passate in cui hai dovuto adattarti rapidamente o apprendere nuove competenze, dimostrando che sei pronto a metterti in gioco nel contesto finanziario!
✨Fai scorta di esempi concreti di esperienze relazionali
Nel campo dei servizi finanziari, le relazioni con i clienti sono fondamentali. Prepara degli esempi di come hai gestito situazioni con i clienti in passato, magari parlando di come hai risolto un problema o migliorato la loro esperienza. Questo mostrerà alle persone di Manpower ON SITE TRIV OCC che hai le capacità relazionali adatte!
✨Preparati a discussioni su prodotti finanziari
Non dimenticare di studiare i prodotti finanziari offerti da Manpower ON SITE TRIV OCC. In un colloquio per un ruolo part-time, potrebbe venire chiesto di discutere di come offro assistenza ai clienti su conti, prestiti o altri servizi. Una buona conoscenza di ciò che fanno ti aiuterà a distinguerti!
