In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate in entrata e fornisci assistenza ai clienti.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore dell'assistenza clienti.
- Benefit: Formazione retribuita, lavoro ibrido e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Flessibilità oraria e possibilità di lavorare da casa dopo il periodo iniziale.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un ambiente stimolante e flessibile.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e diploma di scuola superiore.
La retribuzione prevista è compresa tra 7025 - 7025 € per mese.
AZIENDA CLIENTE ASSISTENZA CLIENTELARicerchiamo Operatori Call Center Inbound ( NO VENDITA SOLO CHIAMATE IN ENTRATA PER ASSISTENZA CLIENTI ) contratto part-time con futura possibilità di smart working, su
ROMA.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti. Le attività includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti. NON è richiesta esperienza pregressa.
Si offre
- Percorso di formazione iniziale retribuito;
- Inserimento in un ambiente dinamico e sfidante;
- Opportunità di crescita professionale.
- 3 mesi iniziali in somministrazione con proroghe
- CCNL Servizi Ausiliari (13 mensilità)
- Retribuzione: 702,5 lorde/mese per il part time di 20 ore
Requisiti
- Ottima capacità comunicativa e relazionale;
- Diploma di scuola superiore
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Flessibilità e disponibilità part-time 20 ore settimanali;
- Auto o motomuniti per raggiungere la sede in maniera agevole.
- Disponibilità immediata
Dopo un primo periodo di lavoro in sede e aver acquisito autonomia nei processi, potrai godere della flessibilità del lavoro ibrido , con la possibilità di lavorare alcuni giorni da casa, garantendo così un perfetto equilibrio tra vita professionale e personale.
Ricerchiamo persone serie e precise, anche senza esperienza ma motivate.
Sede di lavoro
- ROMA -
- Zona Battistini, Boccea 00166
- DIPLOMA - ASSISTENZA CLIENTI - CALL CENTER by helplavoro. it
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - PART TIME – ROMA datore di lavoro: Manpower ON SITE CENTRO
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ideale per chi cerca un'opportunità nel settore dell'assistenza clienti. Con un percorso di formazione iniziale retribuito e la possibilità di lavorare in smart working dopo un periodo di inserimento, i dipendenti possono godere di un ottimo equilibrio tra vita professionale e personale. Inoltre, l'azienda promuove la crescita professionale, rendendola un datore di lavoro eccellente per chi desidera sviluppare le proprie competenze a Roma.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower ON SITE CENTRO
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - PART TIME – ROMA
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Manpower ON SITE CENTRO per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - PART TIME – ROMA
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Manpower ON SITE CENTRO:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Manpower ON SITE CENTRO e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower ON SITE CENTRO
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Manpower ON SITE CENTRO che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.