In sintesi
- Mansioni: Fornire assistenza clienti e risolvere problemi in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore del Customer Care con un team motivato.
- Benefit: Formazione gratuita, lavoro flessibile e contratto a tempo determinato.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di apprendimento e sviluppo.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale in un settore in continua evoluzione con orari flessibili.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
Azienda leader nella fornitura di servizi di Customer Care, Assistenza clienti, Vendite e Servizi di Back Office. Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Sei pronto a crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione? Sei la persona che stiamo cercando!
Manpower è alla ricerca di Addetti/Addette Call Center Inbound. Se hai un atteggiamento positivo, sei comunicativo e desideri mettere in pratica le tue capacità , questa è l'opportunità che fa per te!
Cosa ti offriamo?- Formazione gratuita: parteciperai a un corso di formazione sulle tecniche del customer service attraverso un corso FormaTemp che ti permetterà di accrescere il tuo bagaglio di conoscenze;
- Strumenti avanzati: avrai accesso a strumenti informatici dedicati, per lavorare in modo efficiente e preciso, senza pensieri;
- Lavoro flessibile e part-time: orario di 20 ore settimanali, con la possibilità di fare ore supplementari. I turni si distribuiscono dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 - 24:00, festivi compresi;
- CCNL TELECOMUNICAZZIONE secondo livello o CCNL ANIA parte terza, sezione seconda, classe prima: verrai assunto con un contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga.
- Fornire assistenza clienti;
- Rispondere a richieste di informazioni;
- Risolvere problemi e garantire una gestione efficace delle prenotazioni e dei reclami.
- Diploma di scuola superiore;
- Flessibilità oraria per gestire i turni in modo ottimale;
- Capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
- Luogo: Lecce (in sede).
Sei pronto a iniziare una nuova avventura? Candidati ora e unisciti a noi! Siamo entusiasti di conoscerti e di darti l'opportunità di crescere con noi!
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
Addetti/Addette Call Center Inbound datore di lavoro: Manpower ON SITE CENTRO SUD
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un'azienda leader nel settore del Customer Care, dove la formazione continua e l'accesso a strumenti avanzati sono al centro della nostra cultura lavorativa. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante a Lecce, con orari flessibili che permettono un perfetto equilibrio tra vita professionale e personale, oltre a concrete opportunità di crescita professionale per tutti i nostri dipendenti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower ON SITE CENTRO SUD
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetti/Addette Call Center Inbound
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Manpower ON SITE CENTRO SUD per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività , come durante le festività . Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetti/Addette Call Center Inbound
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità :Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Manpower ON SITE CENTRO SUD:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Manpower ON SITE CENTRO SUD e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower ON SITE CENTRO SUD
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Manpower ON SITE CENTRO SUD che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.