In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e assisti i clienti con soluzioni rapide e proattive.
- Azienda: Azienda solida e inclusiva, specializzata nel customer service.
- Benefit: Contratto diretto, stipendio competitivo, lavoro ibrido e mensa interna.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e lavora in un ambiente stimolante.
- Qualifiche: Diploma, esperienza nel settore e ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 26000 € per anno.
Manpower Professional divisione Categorie Protette L.68/99, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato, ricerca per solida azienda una valida risorsa da inserire come: Customer Service, appartenente alle Categorie Protette L.68/99.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività
- Monitorare e controllare il flusso degli ordini dalla conferma all'evasione e alla consegna
- Tracciare proattivamente le spedizioni per anticipare eventuali problemi e identificare soluzioni
- Rispondere tempestivamente a ogni richiesta del cliente con metodo
- Comunicare proattivamente con i clienti in merito allo stato degli ordini, eventuali ritardi o problematiche
- Gestire resi e rimborsi
- Gestione del cliente
- Archiviazione della documentazione
Viene richiesto
- Diploma
- Gradita esperienza nella mansione
- Utilizzo del Pacchetto Office
- OTTIMA conoscenza della LINGUA INGLESE sia scritta che parlata
- Buoni doti di comunicazione
- Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99, art.1
Cosa Offriamo
- Inserimento diretto in azienda. Tempo determinato iniziale
- RAL compresa tra i 25.000 26.000 euro
• Orario di lavoro
- giornata
- Presenza di mensa interna
- Lavoro ibrido / full remote
- Sede: COMO
Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026 Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99, art.1 by helplavoro. it
CUSTOMER SERVICE _ appartenente alle categorie protette (lg. 68/99 art.1) datore di lavoro: Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e inclusivo, dove valorizziamo le diversità e promuoviamo la crescita professionale. Offriamo un inserimento diretto in azienda con un contratto a tempo determinato, un salario competitivo e la flessibilità del lavoro ibrido o full remote, il tutto in una sede accogliente a Como. La nostra cultura aziendale si basa sulla comunicazione aperta e sul supporto reciproco, garantendo che ogni dipendente possa esprimere il proprio potenziale e contribuire attivamente al successo dell'azienda.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER SERVICE _ appartenente alle categorie protette (lg. 68/99 art.1)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER SERVICE _ appartenente alle categorie protette (lg. 68/99 art.1)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
