In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate in arrivo e fornisci supporto ai clienti.
- Azienda: Azienda leader nel settore assistenza e salute.
- Benefit: Contratto part-time con possibilità di assunzione e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ottima opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue capacità comunicative e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Buone doti relazionali e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 12150 - 14850 € per anno.
importante azienda cliente operante nel settore assistenza e salute
Manpower, Filiale di Imola , è alla ricerca per importante azienda cliente operante nel settore assistenza e salute
OPERATRICI O OPERATORI DI CALL CENTER IN-BOUND
Cosa farai
- Gestirai le chiamate in arrivo dai clienti.
- Fornirai assistenza e supporto per le richieste e le domande dei clienti.
- Ti occuperai di gestire gli appuntamenti e relative variazioni
Requisiti
- E' gradita, ma non necessaria, pregressa esperienza nella mansione o in ambito impiegatizio
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
- Conoscenza informatica di base.
- Buona gestione dello stress.
- Diploma
- Residenza in zona
Orario
- part time di 30h dal Lunedì al Sabato
- Contratto : somministrazione scopo assuntivo
- Inquadramento : 5° livello del CCNL commercio
- Luogo : Imola (BO)
- Inserimento previsto per metà Settembre
Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026
E' gradita, ma non necessaria, pregressa esperienza nella mansione o in ambito impiegatizio Buone capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
Conoscenza informatica di base.
Buona gestione dello stress.
Diploma Residenza in zona by helplavoro. it
OPERATRICI O OPERATORI DI CALL CENTER IN-BOUND datore di lavoro: Manpower IMOLA Resistenza
Lavorare come Operatori di Call Center in un'importante azienda nel settore assistenza e salute a Imola offre un ambiente stimolante e orientato al cliente, dove le tue capacità comunicative e relazionali saranno valorizzate. La cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso opportunità di formazione continua e un contratto con possibilità di assunzione, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale grazie a orari part-time flessibili.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower IMOLA Resistenza
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere OPERATRICI O OPERATORI DI CALL CENTER IN-BOUND
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Manpower IMOLA Resistenza per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come OPERATRICI O OPERATORI DI CALL CENTER IN-BOUND
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Manpower IMOLA Resistenza:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Manpower IMOLA Resistenza e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower IMOLA Resistenza
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Manpower IMOLA Resistenza che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
