In sintesi
- Mansioni: Gestisci transazioni commerciali e supporta il team nel customer service.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore commerciale con un ambiente stimolante.
- Benefit: Formazione continua, affiancamento da esperti e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un ruolo dinamico e impara da professionisti del settore.
- Qualifiche: Laurea in Economia e buona conoscenza di Excel e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 29000 - 33000 € per anno.
- Assistant Customer Service
- Per azienda Cliente, siamo alla ricerca di un/una
Assistant Customer Service da inserire all'interno dell'area commerciale.
Il profilo ideale è un/a neolaureato/a in discipline economiche , motivato/a a intraprendere un percorso di crescita professionale nell'ambito del customer service, del back office commerciale e delle attività di import/export.
- Principali Responsabilità
- Registrazione ed elaborazione delle transazioni commerciali (gestione contratti, anagrafiche clienti e articoli, ordini, fatturazione e aggiornamento database).
- Gestione della documentazione amministrativa, con preparazione di report a supporto dell amministrazione e finanza (Excel).
- Monitoraggio scorte e supporto alla pianificazione logistica.
- Gestione reclami e contestazioni (predisposizione documenti rettificativi e comunicazioni a chiusura contenziosi)
- Emissione e controllo fatture attive e gestione note di credito
- Requisiti
- Flessibilità e attenzione al dettaglio.
- Laurea in Economia o discipline affini.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attività multidisciplinari.
- Requisiti Preferenziali
- Esperienza, anche minima ( un anno o in alternativa avere svolto uno stage curriculare o extracurriculare) , nella gestione ordini e nella fatturazione elettronica con conoscenza di contabilità generale, fiscale e IVA.
- Provenienza da food, logistica o FMCG
- Buona conoscenza dell'inglese.
- Cosa offriamo
- Affiancamento e supporto da parte di professionisti esperti.
- Inserimento in un ambiente professionale e stimolante.
- Percorso di formazione e crescita nell'ambito commerciale e customer service.
- Opportunità di acquisire competenze trasversali nelle attività di import/export e amministrazione aziendale.
Sede di lavoro
Provincia di Catania
Tipologia contrattuale
Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi finalizzato al tempo indeterminato.
Full time- onsite
CCNL
- Servizi/terziario
- Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026 by helplavoro. it
Assistant Customer Service datore di lavoro: Manpower CATANIA Business Professional (HUB)
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e professionale, ideale per neolaureati motivati a crescere nel settore del customer service. Con un forte focus sulla formazione e sul supporto da parte di esperti, i dipendenti possono sviluppare competenze trasversali in ambito commerciale e amministrativo, beneficiando di un percorso di carriera chiaro e opportunità di apprendimento continuo. La sede nella provincia di Catania aggiunge un ulteriore vantaggio, offrendo un contesto lavorativo dinamico e accessibile.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower CATANIA Business Professional (HUB)
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Assistant Customer Service
✨Sfrutta il potere delle piattaforme locali
Per un lavoro temporaneo nell'assistenza clienti, non esitare a controllare i gruppi Facebook e i forum locali. Spesso vengono pubblicate offerte che non arrivano mai sulle piattaforme di lavoro tradizionali. Unisciti a queste community e interagisci con altri professionisti del settore!
✨Visita le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare direttamente le aziende che cercano personale, specialmente per ruoli temporanei. Fai un salto agli eventi di reclutamento nella tua zona; porta con te il tuo sorriso e una buona dose di entusiasmo!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di controllare il nostro sito, dove potresti trovare diverse offerte nell'assistenza clienti! Siamo sempre alla ricerca di persone motivate, quindi inviaci la tua candidatura direttamente tramite le nostre piattaforme.
✨Networking con l'industria
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore dell'assistenza clienti. Conoscere altre persone nel campo ti può aiutare a scoprire opportunità che non avresti trovato da solo. E chi lo sa? Potrebbe nascere una collaborazione futura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Assistant Customer Service
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue esperienze di assistenza clienti:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare tutte le esperienze che hai avuto nell'assistenza clienti, anche quelle in contesti non formali. Ad esempio, se hai mai aiutato amici o familiari a risolvere problemi, è sempre utile menzionarlo!
Mostra empatia nella tua lettera di motivazione:Per un ruolo temporaneo come quello in Manpower CATANIA Business Professional (HUB), è fondamentale dimostrare che sai come gestire le interazioni con i clienti. Nella tua lettera di motivazione, racconta un episodio specifico in cui hai dimostrato empatia e problem-solving: i selezionatori adorano queste storie!
Sii pronto a dimostrare flessibilità:Essendo un contratto temporaneo, è probabile che ti venga chiesto di lavorare in orari variabili o di coprire diverse aree. Fai sapere nella tua candidatura che sei disponibile a adattarti: puoi includere una sezione nel tuo CV o lettera in cui specifichi la tua disponibilità!
Fai attenzione a dettagli e grammatica:Nel settore dell'assistenza clienti, una comunicazione chiara è tutto. Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che sia priva di errori grammaticali e di punteggiatura. Questo dimostra al datore di lavoro che presti attenzione ai dettagli, una qualità fondamentale in questo campo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower CATANIA Business Professional (HUB)
✨Metti in mostra le tue abilità comunicative
Nell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista con Manpower CATANIA Business Professional (HUB), sii pronto a dimostrare come gestisci le interazioni con i clienti. Potrebbero anche chiederti di risolvere un problema di cliente in tempo reale, quindi preparati a mostrare la tua empatia e capacità di problem-solving.
✨Prepara scenari pratici
In un'intervista per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, potrebbe esserci un focus su scenari pratici. Pensa a delle situazioni comuni che potresti affrontare nel lavoro e come le affronteresti. Questo dimostra che sei pronto per il lavoro da subito!
✨Mostra la tua flessibilità
Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, le aziende come Manpower CATANIA Business Professional (HUB) vorranno sapere quanto sei flessibile con gli orari e le mansioni. Preparati a discutere la tua disponibilità e come ti adatti a situazioni diverse, dimostrando che sei una risorsa utile subito!
✨Porta con te esempi concreti
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te storie specifiche che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato l'esperienza del cliente. Condividere esempi concreti aiuta a rendere la tua candidatura memorabile e dimostra che sai come lavorare in questo campo!
