In sintesi
- Mansioni: Gestisci il ciclo dell'ordine e supporta i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Importante azienda metalmeccanica con un contesto internazionale.
- Benefit: Formazione continua, smart working, mensa aziendale e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente in continua evoluzione con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento per i clienti e fai la differenza nel servizio.
- Qualifiche: Diploma o laurea, esperienza in Customer Care e buona conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Manpower ricerca un ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per importante azienda metalmeccanica.
Sede di lavoro Limana (BL)
La figura si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, coordinandosi con le diverse funzioni aziendali dislocate nei vari plant italiani ed esteri per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna, la qualità del servizio e la corretta gestione delle richieste pre e post vendita.
La figura sarà punto di riferimento per i clienti.
- Requisiti
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Preferibile una breve esperienza in ruoli di Customer Care, Back Office Commerciale o affini.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Buona conoscenza di Microsoft Office 365. Conoscenza di SAP sarà considerato un plus.
- Precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e gestione delle priorità.
- Ottime capacità relazionali e comunicative. Proattività, spirito di iniziativa e orientamento al problem solving.
Si offre
- Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e in continua evoluzione
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera all interno del Gruppo
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- Smart working
- Mensa aziendale
- Convenzioni dedicate per l acquisto di beni e servizi
- CCNL METALMECCANICO INDUSTRIA
- presente welfare da CCNL e premio di risultato aziendale
- VEDI ANNUNCIO by helplavoro. it
ADDETTO CUSTOMER CARE datore di lavoro: Manpower BELLUNO Fantuzzi 2
L'azienda metalmeccanica offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi cerca opportunità di crescita professionale nel settore. Con orari flessibili e un inquadramento competitivo, i dipendenti possono beneficiare di un equilibrio tra vita lavorativa e personale, mentre la posizione a Sedico permette di godere di un contesto naturale e tranquillo. Unisciti a noi per contribuire a progetti significativi e sviluppare le tue competenze in un settore in continua evoluzione.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Manpower BELLUNO Fantuzzi 2
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO CUSTOMER CARE
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Manpower BELLUNO Fantuzzi 2
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Manpower BELLUNO Fantuzzi 2. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO CUSTOMER CARE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come ADDETTO CUSTOMER CARE qui da Manpower BELLUNO Fantuzzi 2!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Manpower BELLUNO Fantuzzi 2. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Manpower BELLUNO Fantuzzi 2
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Manpower BELLUNO Fantuzzi 2 che sei pronto per un impegno a lungo termine!
