In sintesi
- Mansioni: Guida la strategia IT e garantisci un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
- Azienda: Mandarin Oriental, un marchio di lusso riconosciuto a livello mondiale.
- Benefit: Formazione continua, soggiorni gratuiti e vantaggi per la salute.
- Altre informazioni: Crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che crea esperienze indimenticabili in un ambiente di lusso.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli IT senior, preferibilmente nel settore dell'ospitalità di lusso.
La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 180000 € per anno.
Are you a master of craft?
Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly?
Do you embrace a growth mindset?
We invite you to become a fan of the exceptional.
Mandarin Oriental is the award‑winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline.
Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought‑after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting‑edge of luxury experiences.
Mandarin Oriental, Rome will offer a rare urban retreat set across ten 19th‑century villas, surrounded by lush gardens yet only moments from the city’s iconic landmarks.
The hotel will feature 108 elegantly designed rooms and suites — many with private terraces or gardens — crafted by renowned designers Gilles & Boissier.
With six distinctive restaurants and bars, including a rooftop Mandarin Bar with sweeping city views, the property will blend tranquil residential charm with contemporary Roman sophistication.
About the job
We are looking for a transformative Director of IT who will be responsible for shaping and nurturing a workplace culture that attracts, inspires, and supports colleagues at every stage of their journey.
This role focuses on developing a positive, inclusive, and high‑performing environment that reflects the values and vision of the resort.
As Director of IT, you willresponsible for the following duties
- Develop and execute the property’s IT strategy, ensuring alignment with operational goals, guest experience standards, and long‑term business objectives.
- Oversee the daily operation and security of all IT systems, including network infrastructure, servers, PMS, POS, telephony, Wi‑Fi, and guest‑facing technologies.
- Ensure robust data protection and cybersecurity protocols are in place, continuously monitored and regularly updated to protect all sensitive information.
- Manage IT projects and system upgrades, coordinating with internal teams and external vendors to ensure smooth implementation and minimal disruption.
- Provide responsive IT support to all departments, ensuring timely resolution of technical issues and maintaining operational continuity.
- Lead the IT budget planning and asset management, including procurement, software licensing, contract negotiation and cost efficiency.
- Ensure full compliance with legal, corporate and regulatory requirements, such as data privacy laws (e. g. GDPR) and payment security standards (e. g. PCI‑DSS).
- Train and guide property teams on IT systems and digital tools, promoting user competence and digital literacy across the organisation.
- Collaborate closely with department heads to understand their technology needs and identify digital solutions that enhance efficiency and service delivery.
- Stay updated on technology trends in hospitality, evaluating and recommending innovations that improve operations, guest experience and security.
As Director of IT weexpectfrom you
- Proven experience in a senior IT leadership role, preferably within luxury hospitality or multi‑outlet operations.
- Strong knowledge of hospitality systems such as PMS, POS, CRM, VOIP and guest‑facing technologies.
- Expertise in IT infrastructure, network security and data protection best practices.
- Excellent project management skills and the ability to lead complex system integrations or migrations.
- A strategic mindset with hands‑on capabilities and a solution‑driven approach.
- Strong leadership and communication skills with the ability to collaborate across all levels and departments.
- High level of discretion, reliability and commitment to confidentiality and data integrity.
- Ability to thrive in a fast‑paced, guest‑focused environment with high service expectations.
- Fluency in English; additional languages are an advantage.
- Degree in Information Technology, Computer Science or a related field; certifications in cybersecurity or network administration are a plus.
Our commitment to you
Learning & Development.
Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
MOstay.
When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off.
As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.
The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
Health & Colleague Wellness.
Finding the right work‑life balance is important. Your well‑being matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
We’re Fans. Are you?
#J-18808-Ljbffr
Director of IT datore di lavoro: Mandarin Oriental Hotel Group Limited
Mandarin Oriental è un datore di lavoro eccezionale, che promuove una cultura del lavoro positiva e inclusiva, ideale per chi cerca opportunità di crescita professionale nel settore dell'ospitalità di lusso. Con programmi di apprendimento e sviluppo personalizzati, i dipendenti possono crescere continuamente, mentre il programma MOstay offre vantaggi unici per soggiorni in tutto il mondo. Situato a Roma, il nostro hotel combina il fascino residenziale con la sofisticazione contemporanea, rendendo ogni giorno un'esperienza straordinaria per i membri del team.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Mandarin Oriental Hotel Group Limited
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Director of IT
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Mandarin Oriental Hotel Group Limited. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Director of IT da Mandarin Oriental Hotel Group Limited.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Mandarin Oriental Hotel Group Limited, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Mandarin Oriental Hotel Group Limited e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Director of IT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Mandarin Oriental Hotel Group Limited, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Mandarin Oriental Hotel Group Limited.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Mandarin Oriental Hotel Group Limited un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Mandarin Oriental Hotel Group Limited
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Mandarin Oriental Hotel Group Limited. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
