In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e offri un servizio personalizzato per un'esperienza di shopping unica.
- Azienda: Maison Margiela, una casa di moda parigina che celebra l'estetica non convenzionale.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente di lusso e dinamico.
- Altre informazioni: Richiesta conoscenza dell'inglese e dell'italiano.
- Perché questo lavoro: Diventa ambasciatore del marchio e costruisci relazioni durature con una clientela esclusiva.
- Qualifiche: Esperienza come Client Advisor nel settore del lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 40500 - 49500 € per anno.
Maison Margiela è una maison di moda con sede a Parigi, fondata nel 1988 dal designer belga Martin Margiela. Celebrando estetiche non convenzionali e abbracciando la filosofia che la moda è un'arte di espressione piuttosto che un culto della personalità, Maison Margiela offre haute couture, prêt-à-porter per donne e uomini, la linea contemporanea MM6, calzature, design d'interni e accessori, tra cui articoli in pelle, gioielli di alta qualità e profumi. Nel 2002, la maison francese è diventata parte di OTB. Insieme ai marchi sorella del gruppo, Maison Margiela continua a spingere i confini della moda moderna preservando la sua identità e il suo patrimonio distintivi.
Come Client Advisor, sarai l'ambasciatore del marchio, rappresentando l'essenza dell'azienda e offrendo un servizio eccezionale alla nostra clientela distinta. Questo ruolo richiede eccezionali capacità comunicative, una forte mentalità commerciale e la capacità di coltivare relazioni durature con i clienti.
Responsabilità e attività:
- Client Engagement: Fornire un'accoglienza calorosa e un servizio personalizzato a tutti i clienti, garantendo un'esperienza di acquisto eccezionale.
- Sales Excellence: Identificare le esigenze dei clienti e presentare prodotti adatti per stimolare le vendite e raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e del negozio.
- Customer Loyalty: Costruire e mantenere forti relazioni con i clienti, promuovendo la fedeltà al marchio e incoraggiando il ritorno degli affari.
- Product Knowledge: Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti, della storia del marchio e delle collezioni attuali per comunicare efficacemente le caratteristiche e i benefici chiave ai clienti.
- Visual Merchandising: Supportare il mantenimento degli standard di visual merchandising per garantire che il negozio rifletta l'immagine del marchio.
- Team Collaboration: Lavorare in collaborazione con i membri del team per contribuire al successo complessivo del negozio e al suo funzionamento fluido.
- Stock Management: Assistere nelle attività di gestione dell'inventario, garantendo che i prodotti siano correttamente riforniti e presentati.
- Compliance and Standards: Mantenere le politiche, le procedure e gli standard di grooming dell'azienda per preservare un ambiente di negozio professionale e lussuoso.
Competenze ed esperienza:
- Capacità di costruire relazioni di lungo termine e di successo con tutti i tipi di clienti in tutto il mondo.
- Esperienza come Client Advisor, idealmente con un background nell'industria del lusso e un'affinità per il mondo della moda prêt-à-porter.
- Eccellenti capacità comunicative.
- Proattività nel guidare le performance commerciali.
- Abilità nel cross-selling tra tutte le categorie di prodotto.
- Versatilità, con una passione per le sfide.
- Inglese e italiano sono obbligatori.
Client Advisor 40h - MM6 Spiga datore di lavoro: Maison Margiela
Maison Margiela è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e creativo nel cuore della moda di lusso. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione del team, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto che celebra l'arte dell'espressione personale. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per contribuire a un marchio iconico e distintivo.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor 40h - MM6 Spiga
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Maison Margiela e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Maison Margiela. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Maison Margiela
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Maison Margiela può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor 40h - MM6 Spiga
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Maison Margiela a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Maison Margiela. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Maison Margiela che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Maison Margiela
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Maison Margiela. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Maison Margiela.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Maison Margiela. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
